Sender nicht freigeschaltet

[freiter7]

Hallo!

Habe heute den alten receiver mit dem Sky Q receiver ausgetauscht. 

Mein Abo besteht aus sport und Film aber leider sind viele Sky Sender, zb. Alle sky sport Sender, nicht freigeschaltet. Weiß jemand was ich machen kann?

Danke lg

[herbi100]

Du kannst Dir selbst eine Freischaltung schicken

https://www.sky.de/hilfecenter/mein-sky-app/eine-freischaltung-reaktivierung-deiner-smartcard-anford...

Du kannst die Hotline anrufen,

oder

hier warten, bis sich ein Moderator bei Dir meldet.

[freiter7]

Danke für die schnelle Antwort! Schau mir das mal an 🙂

[freiter7]

Wenn ich dem link folge bekomme ich folgende nachricht

Ihre Smartcard wurde bereits kürzlich freigeschaltet. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Programm nicht empfangen können. Ursache ist vermutlich eine technische Funktionsstörung Ihres Receivers.

Starten Sie deshalb Ihr Gerät neu, indem Sie es etwa 1 Minute vom Strom trennen. Schalten Sie anschließend auf den Sender Sky Sport News HD (Kanal 100) und warten Sie, bis Sie ein Bild sehen. Ihr Receiver empfängt nun die Freischaltung.

Wichtig: Ihre Smartcard muss im Gerät eingesteckt sein. Die Freischaltung erfolgt innerhalb von maximal 30 Minuten. 

Hier finden Sie die Lösungen zu technischen Störungen am TV-Gerät oder Receiver.

[herbi100]

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@freiter7  schrieb:

Wenn ich dem link folge bekomme ich folgende nachricht

Ihre Smartcard wurde bereits kürzlich freigeschaltet. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Programm nicht empfangen können. Ursache ist vermutlich eine technische Funktionsstörung Ihres Receivers.

Starten Sie deshalb Ihr Gerät neu, indem Sie es etwa 1 Minute vom Strom trennen. Schalten Sie anschließend auf den Sender Sky Sport News HD (Kanal 100) und warten Sie, bis Sie ein Bild sehen. Ihr Receiver empfängt nun die Freischaltung.

Wichtig: Ihre Smartcard muss im Gerät eingesteckt sein. Die Freischaltung erfolgt innerhalb von maximal 30 Minuten. 

Hier finden Sie die Lösungen zu technischen Störungen am TV-Gerät oder Receiver.

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Ja, kann man ja mal probieren,

oder wie geschrieben,

Hotline,

oder hier auf einen Moderator warten

[Janocore]

Hallo freiter7,

es tut mir leid, dass Deine Smartcard nicht freigeschaltet ist.

Schreib mir bitte eine private Nachricht, damit wir den Zustand lösen können.

Gruß,
Jano