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Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Eleith
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Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Hallo zusammen. Mein zweit Receiver hat kein Bild mehr. Also, alle Apps gehen. Nur das Sky Programm bleibt schwarz. Prime, Mediatheken, Netflix geht alles.  Sky Programme sowie auch die privaten und öffentlichen Programme gehen nicht mehr. Schwarz, das komplette Bild. Was kann das sein, woran kann das liegen?

Stecker wurde schon gezogen. Reset würde noch nicht gemacht. 

 

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Nadine
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Re: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Hallo @Eleith

 

also eine Fehlermeldung erscheint nicht? Drücke hinten bitte einmal den Reset-Kopf, solange bis der Sky Q Receiver neu startet.

 

Viele Grüße,

Nadine 

Eleith
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Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Das hat geklappt bis jetzt. Danke. 

Nächste Problem. Festplatte wird nicht mehr erkannt. 

Nadine
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Re: Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Erscheint auch eine Hinweisnummer?

Eleith
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Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Öhm, ja. 70 irgendwas glaube ich. Sitz nicht mehr vorm Receiver 

Nadine
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Re: Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Gehe, wenn du Zugriff auf die Hardware hast, den Ablauf einmal durch: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-mit-hinweis/hinweis-17030-1001188

 

Am Ende kannst du kostenlos den Tausch der Festplatte durchführen, falls die Schritte nicht helfen.

Eleith
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Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Wunderbar. Danke. Geht wieder alles. 

Nadine
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Re: Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Perfekt, ich wünsche dir ein schönes Wochenende. 🙂

 

Viele Grüße,

Nadine

Eleith
Tiertrainer
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Betreff: Schwarzes Bild. Kein Sky Programm mehr

Dir auch ein schönes Wochenende. Lieben Dank. 

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