17.06.2020 09:52
So, ich wollte im Sky Store einen Film kaufen, und habe vor lauter Pins, den Sky Pin vergessen. Das Problem folgte auf dem Fuß, dass ich mich nicht mehr bei Sky einloggen kann. Gut, dann setze ich halt den Pin zurück....... ich werde eine Seite weitergeleitet, wo ich aufgefordert werde, KD-Nummer, lietzten 5 Zifffen den Iban, PLZ usw. einzugeben... Gesagt getan........... Was kommt? Eine Meldung, dass man diese Daten mir nicht zuordnen könne !!!!!!!!!!!!!!!😡
Dann versuche ich es telefonisch. Dort wird mir per Bandansage mitgeteilt, das das über die App oder online geht, dann wird das "Gespräch" beendet.
Über die App fast das gleiche Ergebnis, nur mit der Meldung eines technischen Fehlers !!!!!!!!!!!😡
SEHR GEEHRTE DAMEN UND HERREN VON SKY: WIE-VERDAMMT NOCHMAL-SOLL ICH MEINE PIN ÄNDERN ?
Ich bin milde ausgesprochen - etwas stark angesäuert 😤
17.06.2020 09:54 - Zuletzt bearbeitet: 17.06.2020 09:56
rufe die Hotline an 089 99 72 79 00 (Technik ansagen) oder warte hier 1 - 2 tage auf einen Mod.
PS: evtl. hast du Glück, und bekommst diesen einen MA von Sky am Telefon, der dir helfen kann.......
alle anderen MA dürfen nichts bei Sky machen......nur den Hörer halten....
17.06.2020 11:46
Hotline ist auch für die Katz`......................................
19.06.2020 15:59
24.06.2020 08:19
Ja, bräuchte ich noch...
24.06.2020 09:08