28.11.2020 15:41
Guten Tag,
mein Sonderkündigungstermin 30.11.2020 naht nun.
Sky hat mir auch schon eine Mitteilung geschickt, wohin ich den Receiver und die Smartcard hinschicken soll, nämlich nach Sky-Hamburg.
Auf dem auf der Sky-HP ausgedruckten Retoure-Versandschein steht nun eine andere Adresse als gefordert: Sky-Neumark.
Meine Frage:
- Kann ich den Retoure-Versandschein so benutzen oder muss ich einen eigenen bei der DHL erstellen, dann habe ich allerdings keine Retoure-Nr..
Ich bitte um Aufklärung durch einen Moderator.
Herzlichen Dank!
Besten Gruß
Jan Ellerbrock
01.12.2020 16:13