Ich habe nach mehr als 20 Jahren meine Sky-Mitgliedschaft Ende August auslaufen lassen.Ende September habe ich ein Rückkehrangebot angenommen,welches mir auch schriftlich bestätigt wurde(Entertainment,Sport und Bundesliga für 22,99€ plus einmalige Aktivierungsgebühr von 29€) Im Oktober wurden dann 59,72€abgebucht,im November 55,99€ und im Dezember wieder 55,99€.Auf eine Mail kam nach 3 Wochen die Antwort,dass die Nachricht an die Fachabteilung weitergeleitet wurde.Seitdem habe ich nichts mehr gehört.Ausserdem funktionieren einige Sender nicht mehr (z.B. Diskovery,History,Nat,Geo,Nat Geo Wild,Scyfi.Nach einer Wartezeit von 35 Minuten am Telefon wurde mir gesagt,ich sollte einen Sendersuchlauf starten,was aber nicht geholfen hat.
Nach einem Urteil des Landgerichts München 12 0 1962/18 gibt es bei Einschränkung der Programmangebote ein Sonderkündigungsrecht.(Anhang)
Ich habe mir jetzt schon mal die 55,99€ vom November und Dezember zurückgeholt.
Die meinen wahrscheinlich,wer schon über 20 Jahre dabei ist,der lässt sich sowieso alles gefallen
MOD-EDIT: Anhang mit persönlichen Daten entfernt
