Registrierung

[Anni1233]

Hallo ich habe gestern sky angeschlossen und wollte versuchen mit den temporären pin die Regestrierung abzuschließen.Es funktioniert aber nicht da ich mit Paypal bezahlt habe und da muss ich was eingeben obwohl da steht das das Feld leer bleiben kann! Hab jetzt nur noch ein Versuch! Kann mir jemand schnell weiterhelfen ?!

[Anni1233 · Accepted solution]

Hallo habe gestern versucht mich zu regestrieren mit den temporären Pin es funktioniert leider nicht da ich das Feld mit der IBAN ausfüllen muss obwohl ich mit Paypal bezahle (kann dann frei bleiben ).Jetzt habe ich nur noch ein Versuch könnte mir jemand weiterhelfen ? Lg 

MOD EDIT: Anliegen zum eigenen bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

[KatjaZ]

Hallo @Anni1233,

ich schaue mir das gerne einmal anhand deines Vertrages an. Bitte schicke mir deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie deine vollständige Anschrift. 

So erreichst du mich: Klick auf meinen Namen um auf mein Profil zu kommen und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße

Katja

[sascha_r_cb]

Hallo,

das Anlegen eines Sky Accounts ist leider nicht möglich, da ich als Zahlungsart PayPal angegeben habe, von mir aber die Eingabe einer IBAN oder Kreditkartennummer verlangt wird. Ich bitte um Unterstützung.

Vielen Dank.

sascha_r_cb

[christina]

Hallo @sascha_r_cb, 

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir deine Kundennummer bitte per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: den Namen der Bank, welche für die monatliche Abbuchung hinterlegt wurde

- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer

- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,

Christina