Registrierung funktioniert nicht

[nosight]

Hallo. Wir haben aufgrund einer Telekom-Vertragsanpassung ein Sky-Abo. Die Registrierung, wie im Bestätigungsschreiben beschrieben, funktioniert nicht, bei dem Versuch erscheint die Meldung, dass die Kundennummer nicht bekannt sei. Welche Möglichkeit habe ich, mich zu registrieren?

[schütz · Accepted solution]

Lese dich dazu ein wenig ein;

[nosight]

Erledigt!