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Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

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feti89
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo Leute, 

Heute hat es endlich geklappt.  

Danke @Juliane .

 

Grüße 

Joseph22
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Ich habe auch diese Problem. Kundennummer und Jugendschutz PIN "falsch". 

 

Brauche Hilfe! 

fabian_268
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Das gleiche kommt bei mir seit Tagen 

FionaAllison
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Ich hab genau das gleiche problem.  😞

skysky
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo,

 

ich beteilige mich mal hier:

 

Neukunde, PIN Vergabe geht nicht, da Kundennummer nicht erkannt wird.

 

Bitte um Hilfe, danke!

Joerg17
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Bei mir hat es jetzt auch geklappt. Vielen Dank

Katana1
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Jetzt läuft alles, vielen Dank Jule.

Peter_Müller
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo,

 

ich habe das selbe Problem.

 

Mit der Bitte um Rückmeldung seitens Sky.

 

Danke

marcus93
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Bei mir geht es auch nicht

Peter1958
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo,

 

ich bin nun ca. 2 Wochen Sky-Kunde. Damit bei der Einrichtung nichts schief geht, habe ich für die Geräte einen Vor-Ort-Service geordert.

 

Wurde auch prima eingerichtet.

 

Nun habe ich versucht mich bei Sky zu registrieren / Pin zu verwalten etc.

 

Ich kann machen was ich will, nichts geht - Telefonieren geht auch nicht. Aktuell habe ich keine Idee mehr.

 

Als Neukunde bin ich doch recht frustriert, dass so etwas einfaches wie registrieren nicht geht.

 

Zig mal versucht die Kunden-Nr. einzugeben...Antwort: falsche Kunden-Nr.

 

Wer kann helfen ?

 

Danke

gabzla
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Gleiche Probleme.Ich denke das ist neu Masche von sky .wenn Schuss nicht nach hinten gehen, wenn Bundesliga rechte Weg sind dann kann sky Bude zu machen .Wenn Mann so mit Kunden umgehen das ist unmöglich 

KatjaZ
Moderator
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo @HerrderFilme,

entschuldige die Probleme mit der Registrierung. Damit ich dir behilflich sein kann, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. Kannst du dir über Sky Go und mir Hilfe deiner E-Mail-Adresse eine Sky PIN festlegen?

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum sowie den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Falls du PayPal angegeben hast, bitte deine Anschrift.
Sofern die Zahlungsweise per Kreditkarte hinterlegt ist, die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klicke auf mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Katja
marcus93
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Und was ist mit mir? Bitte auch um Hilfe

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo zusammen,

sofern die Registrierung bei euch nicht klappt, schickt mir bitte folgende Daten in einer privaten Nachricht zu.

- eure Kundennummer
- euer Geburtsdatum
- den Namen eurer Bank
- eine vierstellige Wunsch-PIN

Viele Grüße,
Benni
Peter_Müller
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo Benjamin,

 

vielen Dank - einloggen funktioniert nun

Peter1958
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Hallo Benjamin,

 

an welche "Adresse" schicke ich die private Nachricht. Wo finde ich den Zugang zu der Kommunikation ?

 

Peter

Peter_Müller
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Du musst auf den Namen links im Chat klicken. Dann wird dieser wie bei einem Link unterstrichen und ein Mailfenster öffnet sich. Gruß.

Ben85
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Ich habe auch das Problem, habe dir eine PM geschrieben.

dnl87
Geräuschemacher
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Habe dasselbe Problem und eine PN geschrieben 

gabzla
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Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

Benjamin super Moderator bei mir hat 3 Minuten gedauert 

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