Betreff: Registrierung Kundennummer funktioniert nicht

[NDK]

Könnte mir denn bitte auch jemand bei der Registrierung helfen . 

Mit freundlichen Grüßen

NDK

[Jay_Kay]

Gleiches Problem trotz Kontakt mit Moderator hier und Telefonat mit Hotline. Hoffe es funktioniert bald😅 (nach fast 4 Monaten).

[Moni61]

Hallo Ronals S

meine Kundennummer lautet xxxxxxxxxx

Beste Grüße 

MOD-EDIT: Kundennummer entfernt

[Opo_polo]

Ich brauche auch Hilfe, bitte!

[Opo_polo]

Schon eine Antwort bekommen? Hat die registrierung jetzt geklappt?

[Cornelia_N]

Hi meilensteinchen,

ich habe dir auf deine PN geantwortet.

Viele Grüße, Conny

[FloMG]

Ich schließe mich an bei mir funktioniert es ebensfalls nicht. Habe die E-Mail bekommen komme aber nicht weiter, da die Kdnr nicht korrekt eingegeben sei, da ich gerne wenn möglich schon sky go schauen wollte.

[Mayk]

Hallo @MrAnonym,

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

Gruß, Mayk

[pons]

Bei mir kommt mit der Kundennummer auch eine Fehlermeldung.

[willer84]

Hallo an alle mit diesem Problem,

da die Mods hier anscheinend auch keine Langeweile haben, kann ich nur die Hotline empfehlen (089 997 279 00).

Nach 10min in der Warteschleife und 2min Telefonat, war das "Problem" gelöst.

Grüße willer84

[fabian_268]

Bei mir ist das gleiche seit einer Woche 

ich komm nirgends rein kann nur mit dem Sky Q Vtl schauen sonst bin ich wie noch gesperrt 

[Joerg17]

Hallo,

ich habe leider dasselbe Problem und benötige Hilfe. 

Ich habe die temporäre Pin bekommen aber kann die Jugendschutzpin nicht einrichten und auch keine. Sky-Pin erstellen. Fehlermeldung: falsche Kundennummer. 

[Silent]

Hallo, 

selbes Problem hier! 🙄

[Tom0307]

Das Problem habe ich auch

[Katana1]

Schönen guten Tag,

leider wird meine Kundennummer nicht erkannt, und es erscheint die Fehlermeldung (104-34)

Hilfe wäre klasse, vielen Dank

[Juliane]

Hey feti89,

ich helfe dir gerne weiter.

Sende mir dafür deine Kundennummer, dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank in einer Privatnachricht zu.

Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

@Katana1 @Tom0307 @Silent @Joerg17 @fabian_268 @Opo_polo @Jay_Kay @NDK @juergeng Sofern ihr auch noch Hilfe benötigt, lasst mir ebenfalls eure Kundendaten per PN zukommen.

Gruß, Jule

[juergeng]

Hallo,

habe gerade mit der Hotline telefoniert. Die haben die Freischaltung übernommen. Zugang ist jetzt möglich.

Danke.

Gruß

Jürgen

[Bea65]

Hallo bin neu hier !

Ich habe das selbe Problem Kundennummer wird nicht erkannt kann mich nicht registrieren usw. Dadurch keine 4stellige PIN also kein Sky Q und Sky Go.

Bei der Hotline bekommt man keinen Mitarbeiter an die Strippe . Kann mir bitte jemand helfen ?

[fabian_268]

Ich hab seit Wochen auch das Problem 

alle normalen Sender gehen nur die von Sky Q und Go nicht kann mich nicht anmelden 

hab zwar ne Kundennumemer und einen Pin aber der wird nicht erkannt 

[HerrderFilme]

Bei mir ist die Registrierung auch nicht 

möglich habe schon sämtliche Browser versucht immer der gleiche Fehler