11.11.2021 08:57
Hallo, bei meinem SkyQ sind seit 1.11. die Sender RTL und SAT1 (in SQ) verschwunden. Habe einen neuen Sendersuchlauf gemacht. Bleiben verschwunden. Antennenkabel getauscht. Nix. Software aktualisiert und wieder Sendersuchlauf. Sender bleiben verschwunden. Alle anderen Sender funktionieren einwandfrei.
Kann jemand helfen? Was könnte ich noch versuchen?
11.11.2021 09:10
Kabel oder Sat? Wenn Kabel, dann bitte noch den Anbieter nennen .... 🙂
11.11.2021 10:08
Anbieter: Vodafone bzw. Kabel Deutschland, also Kabel
11.11.2021 20:15 - Zuletzt bearbeitet: 11.11.2021 20:18
Habe gleiche Empfangsart, gleichen Anbieter, beide Sender in HD und SD verfügbar. Vielleicht ist Deine Signalstärke schlechter geworden. Hatte früher bei schwächerem Signal Bildaussetzer bei SD Sendern. Vodafone Techniker hat bei der Hausanlage das Signal höher eingestellt, seitdem keine Probleme mehr. Sender waren allerdings nicht komplett weg, sondern nur "gestört". Sky Receiver zeigt Signalstärke, Signalqualität 63/90 an.
12.11.2021 08:59
Hallo Patric1974,
bitte führe einmal folgende Schritte durch: https://www.sky.de/hilfecenter/problem-ohne-hinweis/zu-wenige-sender-auf-meinem-sky-q-receiver-10013...
Viele Grüße, Dorina