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Probleme mit login Kundenportal

topas55
Tiertrainer
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662 Ansichten

Probleme mit login Kundenportal

Hallo,

habe seit einer Woche Sky Q im Einsatz. Sky Go funktioniert auch nach der Umstellung meines Vertrages. Nur komme ich nur noch sporadische in mein Kundenportal rein. Manchmal klappt es, manchmal nicht. Egal ob ich es auf meinem Ipad, meinem Handy mit der Mein Sky App oder auf meinem Desktopcomputer versuche. Nach Auskunft des Kundenservice sind alle Daten o.k. Habe mehrfach telefoniert, aber wie gesagt, manchmal klappt es und meistens nicht. Vielleicht kann ein Mod sich diesem Problem widmen. Vielen Dank im Voraus und viele Grüße  

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Janocore
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
Posts: 5,127
Post 2 von 2
623 Ansichten

Probleme mit login Kundenportal

Hallo topas55,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Ich habe Deine private Nachricht erhalten und werde mich gleich mit Dir in Verbindung setzen.

Gruß,
Jano
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