Probleme erstaktivierung sky mit Jugendschutzpin

[Soma1977]

Erstanmeldung mit Kundennummer und übersendetem  Temprären PIN nicht möglich. Laut Fehlermeldung soll meine kundennummer falsch sein. Kann mir jemand weiter helfen? Abgeschlossen wurde das Abo heute.

Grüsse Max 

[schütz · Accepted solution]

Klar viele haben so ein Problem.

Die meisten sind einfach zu schnell.

Es dauert bei SKY etwa 3-4 Tage nach der Erstintsallation bis das SKYsystem dich auch erkannt hat.

Wenn es dann noch immer nicht geht;

Hier ein Sammelthread zum Problem...

Kundennummer-wird-nicht-erkannt/page/179 

Hänge dich da dran.

[christina]

Hallo Max,

gerne helfe ich dir weiter. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer per Privatnachricht. Zum Datenabgleich benötige ich dein Geburtsdatum und je nach Zahlungsweise folgende Daten:

- Lastschrift: Name der Bank, von welcher wir abbuchen
- Kreditkarte: die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer
- PayPal oder Überweisung: deine vollständige Adresse

Um mir eine private Nachricht zu senden, gehe auf mein Profil und klicke unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG,
Christina