02.08.2019 13:45
Hallo zusammen,
ich bin Neukunde bei Sky und möchte nun die privaten TV-Sender (RTL, usw) in HD haben.
Nun ist es so, dass mir von Sky gesagt wurde, dass ich mich bei meinem Kabelanbieter diesbezüglich melden muss. Das habe ich getan und M-Net hat mich daraufhin auf "verakom.de" hingewiesen, dass ich das mit denen klären muss.
Als Randinfo: Das liegt daran, dass ich nicht Privat bei M-Net bin, sondern in einem Mehrfamilienhaus wohne, wo M-Net über die Hausverwaltung ausgewählt wurde. Also zahle ich meinen Kabelanschluss über die Miete.
Nun habe ich bei "verakom.de" angerufen und nachgefragt. Da ich jedoch bei Sky Kunde bin hatte mich der Berater darauf hingewiesen, dass ich das dann mit Sky klären muss.
Ich drehe mich hier also nur im Kreis.
Kann mir da jemand zufällig weiterhelfen, der auch dieses Problem hatte?
Vielen Dank!
02.08.2019 13:49
HD+ kann man nur bei Sat Empfang über Sky dazubuchen.
Bei Kabelempfang muss man sich an den Kabelanbieter wenden,
dort gibt es kein HD+, aber manche bieten die privaten Sender in HD in
eigenen Paketen an, da kann man diese Sender in HD zubuchen,
wenn sie denn angeboten werden.
02.08.2019 13:49
Du kannst die Privaten in HD bei deinem Kabelnetzbetreiber buchen und dann z.B. mit dem internen Tuner des TV empfangen. Auf die Skykarte lässt sich das nicht buchen.
02.08.2019 13:50
Sky bietet HD nicht im Kabelnetz an. Das macht immer der Kabelnetzbetreiber. Du hast die "Grundversorgung" in Sachen TV in den Mietnebenkosten, aber Zusatzdienste, wie HD oder weitere senderpakete musst Du bei deinem Kabelnetzbetreiber direkt buchen.
02.08.2019 15:59
Okay, also buche ich praktisch die HD Sender über diesen "Dienstleister", steck dann die Karte direkt in den Fernseher und dann müsste der Sky Receiver das checken oder?
Weil in dem Sky Q Receiver ist auch nur Platz für eine Smartcard.
02.08.2019 16:30
Bei den meisten Kabelanbietern kann das auf die Karte des Q Receivers gebucht werden.
02.08.2019 16:32
@burkhard schrieb:Bei den meisten Kabelanbietern kann das auf die Karte des Q Receivers gebucht werden.
Bei den wenigsten...
02.08.2019 16:34
Gut, bei den grössten Kabelanbietern .
02.08.2019 16:36
Bei 1 bis 2 von 500...
02.08.2019 16:47
Nicht ganz.
Davon ausgehend das Sky und Verakom nicht miteinander kooperieren bleibt die Skykarte im Skyreceiver und Du orderst eine weitere Karte (und einen Receiver bzw. ein Modul) von Verakom.
Man muß dann zwar über zwei Geräte gucken, aber anders dürfte es nicht gehen.