Preiserhöhung für Bestandskunden ab 02.2023

[andy_s]

Hallo, ich wäre dankbar wenn sich ein Moderator zum Thema mit mir in Verbindung setzen würde.

Ich hoffe es ist nicht ganz falsch dafür einen neuen Beitrag zu eröffnen, aber im bestehenden Beitrag zum Thema habe ich bisher keinen Moderator gesehen. Falls das hier falsch ist bitte ich um Nachsicht und ggf. verschieben des Beitrags an die richtige Stelle. Auch ich habe im Kundencenter die neuen Preise gesehen. Leider konnte man mir im Chat kein (überhaupt kein!) Angebot machen.  ☹️ 

[stevie007 · Accepted solution]

Wenn es um den Abopreis geht, bist du hier völlig falsch, die Moderatoren haben mit diesem Bereich nichts zu tun. Die Erhöhung ist wohl unvermeidbar, Details zum Abo habe ich immer (erfolgreich) am Telefon mit der Hotline gemacht.

[andy_s]

Ok, danke für die Info. Dann werd ich anrufen und mein Glück versuchen. 

[major478]

Ein Angebot zum umgehen der Erhöhung ist unwahrscheinlich. Sky gibt zwei Möglichkeiten, akzeptieren oder kündigen.

[WinAdmin62]

Das stimmt so nicht. Ich hatte bisher das Komplettpaket für 79,99€. Ich sollte nun ab April 2023 9,20 € mehr zahlen. Da ich im Moment sowieso so gut wie nie Sport und Bundesliga schaue, dachte ich mir, nimm diese Pakete einfach raus. Also bei Sky angerufen und gesagt, sie sollen mein Abo um die 2 Pakete verringern. Darauf bekam ich ein Angebot wieder über alle Pakete für 48 € (60,50 € ab 2024). Das Einzige was fehlt ist die Programmzeitschrift. Aber die kann ich mir auch am Kiosk holen. Spare so knapp 36 € pro Monat.

[kleines23]

@WinAdmin62 Du musst aber unterscheiden, Du bist im Voll Preis gewesen, und jetzt in der neuen Preis Struktur gewechselt, das kann jeder Kunde, aber Rabatt Kunden werden das nicht machen, da es eventuell teurer wird, werde mein Abo nicht aufgeben solange es noch geht. Und jetzt hast Du auch wirklich alles was Du im alten Abo hattest ?Also beim Voll Preis nochmal über 9 € das ist schon krass. 😉

[WinAdmin62]

Ja wieder alle Pakete:

SKY ENTERTAINMENT PLUS + CINEMA + SPORT +BUNDESLIGA
HD SKY ENTERTAINMENT PLUS+ HD CINEMA+HD SPORT+HD BUNDESLIGA
SKYGO
Dein Preis:
von                          bis
01.12.2022     31.03.2023    79,99 Euro monatlich
01.04.2023   31.03.2024    48,00 Euro monatlich
01.04.2024                             60,50 Euro monatlich

[kleines23]

@WinAdmin62 Ok. wie ist das mit UHD und Kids, das war ja immer enthalten und meist der Sky Q Service jetzt ja Multiscreen? 😉

[WinAdmin62]

Das brauche ich alles nicht. Von daher ist es mir egal.

[kleines23]

@WinAdmin62 Ok. mit den zubuch Optionen wärst Du ja auch schon wieder bei 68€ 😉

[kiwiracing41]

Hab auch Kids entfernen lassen, UHD brauch ich auch nicht mehr. HD reicht. Bin sehr zufrieden nach langer Zeit. 

[kleines23]

@kiwiracing41 Na da hast Du ja wenigstens 1 Jahr ein besseren Preis😉

[kleines23]

Da Du nichts weiter brauchst hättest Du auch Kündigen können und das Angebot als Neukunde abschließen, nur die Frage ob es das noch gibt bei Deinem Laufzeitende? 

 

[andy_s]

Hab Angerufen, nettes Gespräch gehabt und ein für mich annehmbares Angebot erhalten. Danke für den Hinweis.

[hoizwimmer]

Hab wie viele auch eine Preiserhöhung bekommen und diese  anstatt 01.02. auf den 01.05. verschieben lassen.

Nun wurde mir aber bereits die nächste Preiserhöhung eingetragen und zwar soll ich ab 01.07. wieder mehr bezahlen. Also zwei Preiserhöhungen innerhalb zwei Monate!? Kann sich das mal bitte jemand ansehen? Danke vorab

[Nadine]

Hallo @hoizwimmer,

sende mir bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine     

[borussiabvb2020]

@hoizwimmer 

Wie konntest du es erreichen, dass deine Preiserhöhung verschoben werden konnte?

Bei mir ist eine Preiserhöhung auch ab 01.02.2023 geplant. 😑

[hoizwimmer]

Hatte per Chat angefragt wie denn die Preiserhöhung gerechtfertigt wird. Daraufhin habe ich die Kündigung in betracht gezogen. Deshalb wurde mir angeboten die Preiserhöhung erst ab 01.05. durchführen zu lassen...

[charly999]

Ich habe auch die Preiserhöhung zum 01.02.2023 bekommen. Aber innerhalb eines Jahre von 34,90 auf 42,23 finde ich schon frech. Immer weniger wird angeboten, aber wenn ich Bundesliga lösche, verliere ich laut Sky alle Vergünstigungen. Ich werde wohl komplett kündigen. Komm gut ohne Sky klar und mal sehen. Mir ist das echt zu teuer für die gebotenen Leistungen

[kleines23]

Das ist ja das gute das man Sky Kündigen kann, wer es ebend zu teuer oder ist mit dem Angebot nicht zufrieden. Aber was wird nicht teurer, kauft ihr nicht mehr beim Discounter, Tankt ihr nicht mehr, Strom nutzt ihr auch nicht mehr, sorry aber man sollte auch nicht vergessen was es bei Sky vergünstigt, und kostenlos bekommt was ja nie jemand erwähnt. Klar ist es für Kunden die über Jahre immer mit Ramsch Angebot zurück geholt wurden nicht zu verstehen, so nun könnt ihr wieder, habe fertig😉Eins noch solange ich noch die Hälfte des Standart  Preis für mein Abo zahle stört mich die Preis Anpassung nicht.