WOW - in mir brodelt es, wenn ich das hier alles lese!
Ich habe zwar noch kein Schreiben bekommen, aber es scheint ja nicht unwahrscheinlich zu sein. Sky ist wie ein Kind, das permanent versucht Grenzen auszutesten. Dabei stört es mich überhaupt nicht, dass eine Firma kühl und emotionslos alles durchrechnet und Konsequenzen daraus ableitet. Aber das in einer Art zu machen, dass man sich als langjähriger, treuer Kunde immer wieder ge***** fühlt, das kenne ich so nur von Sky!
Ich reagiere ja schon allergisch, wenn Sky während einer fest definierten Vertragslaufzeit einseitig die Preise erhöht. Das ist bei mir zweimal vorgekommen. Beim letzten Mal aber mit dem Versprechen, dafür anschließend nicht mehr die Preise zu erhöhen. Etwas mehr zahlen, dafür kein Stress mehr mit Kündigungen alle zwei Jahre – das war für mich ein Deal, der in Ordnung war. Zuvor gab es das alte Spiel, alle 2 Jahre durch Kündigen und Verhandeln bessere Preise rauszuhauen, und das hat auch gut funktioniert. Aber darauf wollte ich gerne verzichten zugunsten eines verlässlichen Dauerpreises. Und jetzt? Noch bevor mein letzter 2-Jahres-Vertrag am Ende dieses Jahres ausläuft zugunsten des Dauervorteilspreises mit monatlicher Kündigungsfrist, muss ich diesen Thread hier lesen! Der Dauervorteilspreis, der Kündigungen ja angeblich unnötig machen soll, wird dann voraussichtlich für EINEN Monat bestand haben – Respekt, Sky! Und dafür zahle ich seit einem Jahr monatlich mehr Geld als ursprünglich vereinbart!
Mir ist jetzt die Interpretation von Kleingedrucktem im juristischen Sinne ebenso egal wie die Möglichkeit zu kündigen – das ist einfach ein Unding! Sollte ich wie erwartet die Preiserhöhungspost bekommen, werde ich definitiv, – natürlich nach einer gewissen Beruhigungszeit 😉 – mal wieder meine individuelle Kosten-Nutzen-Rechnung aufstellen. Und dieses Mal könnte es tatsächlich enden, mein "Liebesverhältnis" zu Sky... Ich könnte jetzt eine Lange Liste an Programminhalten aufzählen, wegen derer ich damals zum Kunden geworden bin, und die inzwischen nicht mehr bei Sky zu finden sind. Klar, Sky bietet immer noch einiges und ein paar Inhalte interessieren mich auch, aber inzwischen ist es weniger als bei Netflix, Amazon, DAZN & Co., kostet aber jetzt schon mehr Geld. Eine weitere Preiserhöhung lässt mich das Ganze halt ernsthaft hinterfragen, wohingegen ich das schon lange nicht mehr ganz so gute Preis-Leistungs-Verhältnis bei weiter stabilen Preisen wahrscheinlich nicht weiter beachtet hätte.
Ich weiß noch nicht, ob ich kündigen werde, aber wenn, dann sicherlich ohne mich umzudrehen und mit erhobenem Stinkefinger. 😉 Entschuldigt, dass dieser Post mehr meckern als konstruktiv war, aber es fühlt sich aktuell irgendwie richtig an.
