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Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

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tom75
Drehbuchautor
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Einmal auf den Namen des Moderators klicken und dann auf der rechten Seite ....

 

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KatjaZ
Moderator
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo @Schachi und @Lobinn7,

entschuldigt die Wartezeit auf eure Prämien. Gerne prüfe ich, warum euch diese noch nicht erreicht hat. Schreibt mir dafür bitte eure Kundennummer sowie den Namen des geworbenen Neukunden in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem euer Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern ihr PayPal angegeben habt, eure Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer.

Und so schreibt ihr mir: Klickt auf mein Profil und dann auf "Nachricht".
Bitte beachtet, dass ihr erst für die Nachrichtenfunktion freigeschaltet werdet, nachdem ihr euch zwei Mal in der Community ein- und ausgeloggt habt.

Viele Grüße,
Katja
chrissi2006
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo,

Bei mir ist es genauso wie bei den Vorschreibern. 2x50€ Mediamarkt Gutscheine angeklickt und auch eine Mail erhalten. Das war am 23.12. Bis heute aber nichts mehr gehört. Das sind jetzt 7 Wochen. In den AGBs steht 4-6 Wochen. In der Hotline flog ich nach ca. 30min Warteschleife raus. Das ist Sky 2021. Wie gehts hier weiter?

Janocore
Moderator
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo chrissi2006,

entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten.

Du kannst mich gerne privat anschreiben, damit ich das überprüfe.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
chrissi2006
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Ich habe gerade eine PN geschickt.

Janovic
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo,

Ich habe das selbe Problem....

habe einem Freund sky empfohlen, habe den  Code nach 6 Wochen erhalten und warte seitdem ( jetzt die 7 Woche)  auf meine Prämie.... 

 

Was ist da los Sky??!

BenjaminM
Moderator
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Re: Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo @Janovic,

 

was für eine Prämie hattest du dir denn ausgesucht?

 

Viele Grüße,

Benni

Janovic
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Guten Tag, 

Trikot von Eintracht Frankfurt 

BenjaminM
Moderator
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Re: Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Alles klar, bei Fragen zum Versandstatus können wir dir leider nicht weiterhelfen. Wende dich dafür bitte per E-Mail an sky@sportnex.de und frage dort einmal nach.

udo53
Tiertrainer
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Ich warte jetzt auch schon 7 Wochen auf die Gutscheine von Media Markt...2 Haushalte geworben, 2 Gutscheine ausgewählt.

Schon traurig das von Seiten Sky´s so schleppend damit umgegangen wird...

BenjaminM
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Re: Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo @udo53,

 

bei einer erfolgreichen Freundschaftswerbung werden die Prämien in der Regel innerhalb von 6 bis 8 Wochen nach Vertragsaufnahme verschickt. Der Versand der Media Markt Gutscheine erfolgt per Brief. Ich bitte dich daher noch um ein wenig Geduld. Falls du die Gutscheine in spätestens 2 Wochen noch immer nicht erhalten hast, schicke mir bitte eine private Nachricht mit deiner Kundennummer zu. Zum Datenabgleich benötige ich dann außerdem noch dein Geburtsdatum und die letzten 4 Ziffern deiner IBAN.

 

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,

Benni

udo53
Tiertrainer
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Okay, dann muss ich wohl noch was abwarten. Es stand zwar in der Mail 4 bis max 6 Wochen, mal sehen wie lange es tatsächlich dauert, 7 Wochen sind jetzt rum.

Ich werde mich dann melden wenn sich nichts tut. 

udo53
Tiertrainer
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Erledigt, Gutschein nach 8 Wochen angekommen

Bocity1848
Geräuschemacher
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Wir warten mittlerweile 10 Monate auf die Prämie! Es bringt NICHTS sich mit Sky in Verbindung zu setzen, da entweder alles auf andere geschoben wird, man aus dem Chat (Messenger) fliegt und von vorne beginnen muss, hier in der Community (@BenjaminM) inkompetente Antworten kommen von Sachen die man längst und mehrfach gemacht hat. Der Partner Sportnex reagiert NICHT. Man kann das Problem mehrfach aus sky.de/gratistrikot melden... es passiert NICHTS! Vertrag gekündigt. Da ist dann Sky schnell, da kommt der Anruf: warum man gekündigt hat!!! Bestandskunden sind dem Verein EGAL!!!

hannak
Geräuschemacher
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Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo

ich habe bereits vor über einem Jahr (!) an der Sky Freundschaftswerbung teilgenommen und bis heute keine Prämie erhalten. Am 05.08.2020 wurde meine Teilnahme bestätigt, aber am 12.09.2020 kam die Nachricht dass ich mir eine andere Prämie aussuchen soll, da ein 2. Sky Q Receiver nicht zur Verfügung steht. Telefonisch habe ich mich dann für die 100€ Rechnungsgutschrift entschieden. Erhalten habe ich aber bis zum heutigen Tag gar nichts! Ich habe noch bestimmt fünf Mal die Hotline kontaktiert, und jedes mal wurde mir mitgeteilt, dass es verbucht wurde und es mit den nächsten Rechnungen über 12 Monate verteilt monatlich erstattet wird. Aber es passierte nichts....deswegen nun hier der verzweifelte Versuch Hilfe zu erhalten und irgendwie an meine Prämie zu kommen

 

@BenjaminM können Sie mir bitte auch weiterhelfen?

axels
Moderator
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Re: Betreff: Prämie für Freundschaftswerbung kommt nicht an / Media Markt Guschein

Hallo @hannak,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der hinterlegten IBAN. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten vier Ziffern.

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel
 

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