27.04.2022 09:22
Leider wurde meine PIN gesperrt. Wenn ich sie zurück setzen will werde ich nach den letzten 5 Ziffern meiner IBAN gefragt. Nur bin ich leider Selbstzahler und hab deswegen kein Konto hinterlegt.
was kann ich da machen?
danke schon mal für die Antworten
27.04.2022 10:42
Hallo @SidneyLackner,
teste bitte, ob du das Feld dann frei lassen kannst. Kommst du dann an eine neue Sky PIN? Falls nicht und es weiterhin zu Problemen kommt, schreibe mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.
Und so schreibst du mir:
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨
Viele Grüße,
Katja
Todi1966 | 03.02.2023 12:19 | ||
Kingslord25 | 02.02.2023 23:26 | ||
danir88 | 02.02.2023 07:44 | ||
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01.02.2023 20:18 | ||
Valle99 | 01.02.2023 16:52 |