18.10.2021 08:25
Hallo, ist es richtig das Sky Daten vom Personalausweis per Internet verlangt
Beantwortet Zur Antwort.
18.10.2021 09:04 - Zuletzt bearbeitet: 18.10.2021 09:06
Kann es sein, dass da etwas nicht zusammenpasst? Wer hat dir geschrieben?
Oder geht es um die Altersverifikation?
18.10.2021 08:39
Das kommt ganz darauf an. Wenn du feststellst das in deinem Vertrag deine persönlichen Daten falsch sind wie z.B. dein Name oder Geburtsdatum und dann dich an Sky wendest zum korrigieren dann wird der Mitarbeiter ein amtliches Dokument in Kopie von dir wollen. Aber wenn du ohne Kontakt zu Sky eine Aufforderung per Mail bekommst ist es höchstwahrscheinlich eine Spam Mail.
18.10.2021 08:54
Danke, ich hatte zwar Kontakt zu sky, da wollten sie die IBAN wissen, kurz danach kam eine Mail wegen den Daten im Personalausweis
18.10.2021 09:04 - Zuletzt bearbeitet: 18.10.2021 09:06
Kann es sein, dass da etwas nicht zusammenpasst? Wer hat dir geschrieben?
Oder geht es um die Altersverifikation?
18.10.2021 13:18 - Zuletzt bearbeitet: 18.10.2021 13:22
Danke, ich hatte zwar Kontakt zu sky, da wollten sie die IBAN wissen, kurz danach kam eine Mail wegen den Daten im Personalausweis
Das mit der IBAN verlangt hier fast jeder MOD zur Identifizierung deiner Person.
Damit er weis du bist es und nicht ein ander der sich nur als dich ausgibt.
Die Personlausweisdaten wer/welche Person hat diese verlangt?
Vom selben Kontakt wie vorher hier im Forum?
Wenn nicht, vorsicht.
Das Reply im Mailheader wäre dann da auch intressant...😉
18.10.2021 13:54
Wurde von Sky per Mail verlangt. Soll sich Alters verifizieren
18.10.2021 15:11 - Zuletzt bearbeitet: 18.10.2021 15:14
Ja sowas gibt es schon bei SKY.😉
Aber mal dumm gefragt, ist die nicht online?🤔
Warte mal bis sich hier ein MOD meldet und dir hilft.
Ich bin nicht ganz sicher ob die Ausweisdaten einfach so per Mail abgefragt werden.😷
Ein deutscher Ausweis wäre hilfreich.
Es gibt da schliesslich auch noch das Postident Verfahren.
18.10.2021 16:41
Hallo @Lothar4, ich möchte gern einen Blick in deinen Vertrag werfen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern der IBAN, bzw. bei eingetragener Kreditkarte, die letzten vier Ziffern der Kreditkartennummer. Ist PayPal als Zahlungsweise angegeben, teile mir neben der Kundennummer und dem Geburtsdatum bitte die Adresse mit.
Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus.
Gruß, Ronald
18.10.2021 18:23
Ist alles in Ordnung. Habe nun einen Vertrag bei expert Benimm abgeschlossen. Danke aber