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Paypal und Sky und die Anmeldung

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Dexter90
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo zusammen, 

 

ich habe das selbe Problem. Wollte einen Pin vergeben aber habe mit Paypal meinen Vertrag abgeschlossen und kann daher die Einrichtung nicht abschließen, da ich das Pflichtfeld nicht leer lassen kann.

 

Kann mir hier bitte wer zügig helfen. Danke.

axels
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo @Dexter90,
 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axel

Ferit26
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

PN geschrieben,

 

vielen Dank.

Dexter90
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

PN ist raus, Danke

TwiZzelz1337
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Registrierung

Hallo!

 

ich bin seit Samstag Sky Kunde und habe mit PayPal bezahlt.

Nun soll ich eine SKY PIN einrichten - dabei wird meine Identität überprüft und ich soll meine IBAN / Kreditkartennummer (letzte 5 Ziffern) eingeben.

 

Folgender Hinweis wird angezeigt: "Falls Du mit PayPal bezahlst, lass das letzte Feld bitte leer". Das ist aber nicht möglich weil es ein Pflichtfeld ist. 

 

Bitte um Unterstützung!

Mayk
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Re: Registrierung

Hallo @TwiZzelz1337,

 

ich möchte dir gern helfen. Sende bitte dazu deine Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nenne mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickst du meinen Namen an und gehst dann auf 'Nachrichten'.

 

Gruß, Mayk

 

battle_wolf
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Betreff: Registrierung discoveryplus

Discoveryplus hallo komme mit der Registrierung von discoveryplus zusammen bräuchte Hilfe 

Ronald_S
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Hallo @battle_wolf, du versuchst dich über die discovery+ App auf dem Sky Q Receiver zu registrieren? Gruß, Ronald

battle_wolf
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Ja schaffe es nicht und bei der Verknüpfung habert es auch 

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Hallo @battle_wolf,

 

hat nun alles geklappt oder benötigst du noch Unterstützung?

 

Viele Grüße,

Nadine 

battle_wolf
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Bräuchte noch hilfe

Nadine
Moderator
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Logge dich einmal auf www.sky.de ein. Scanne dann am Sky Receiver den QR Code und dann wirst du zur Seite geleitet, wo du dir den Gutschein sichern kannst. Dort meldest du dich dann für Discovery+ an. Danach scannst du am Gerät den zweiten QR Code und darüber klappt die Anmeldung über die App.

battle_wolf
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

das teilnahmeformular konnte nicht verarbeitet werden. bitte versuche es zu einem späteren zeitpunkt erneut. 

christina
Moderator
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Hallo @battle_wolf,

 

hast du es bereits statt mit dem QR-Code direkt über sky.de/discoveryplus versucht?

 

VG,

Christina

battle_wolf
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Eine Frage muss man auch seine Kartennummer angeben oder wird es von Sky nach dem 1 Jahr automatisch abgebucht 

sonic28
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus


@battle_wolf  schrieb:

Eine Frage muss man auch seine Kartennummer angeben oder wird es von Sky nach dem 1 Jahr automatisch abgebucht 


Sky selber bucht nichts ab. Das einzige, was Sky macht, ist folgendes: Sky bietet mit seinen Sky Q Receivern nur eine weitere Möglichkeit, die "discovery+"-App zu verwenden. Und Sky bietet einen Aktionscode an, mit dem man die ersten 12 Monate ab Registrierung komplett gratis (kostenlos ; umsonst) bekommt. Aber nur die Version mit Werbung. Mehr hat Sky damit nicht zu tun.

 

Heißt also, dass man bei der Registrierung und Einlösung des Aktionscode auch angibt, wie man nach Ablauf des Aktionscode das Abo bezahlen will, falls man nicht kündigt.

 

Solltest du rechtzeitig fristgerecht das Abo bei discovery+ kündigen, dann verlängert es sich nicht und es wird auch nichts hinterher abgebucht.

 

Gruß, Sonic28

Ronald_S
Moderator
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Re: Betreff: Registrierung discoveryplus

Hallo @battle_wolf, eine Sky Smartcardnummer oder Ähnliches musst du bei der Nutzung der discovery+ App nicht angeben. Mögliche Abonnements werden durch Discovery verwaltet. Gruß, Ronald

teuflsch
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Betreff: Neu angemeldet auf Sky mit Paypal bezahlt und soll beim Pin ändern Kartendaten eingeben ich

Hallo 🙂

 

Habe nun das selbe Problem, zahle per PayPal & kann mich so nicht registrieren. An wen darf ich mich wenden? 🙂

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: Neu angemeldet auf Sky mit Paypal bezahlt und soll beim Pin ändern Kartendaten einge...

Hi @teuflsch,

 

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://bit.ly/3hTp3mE

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und teile mir deine vollständige Adresse mit.

 

Viele Grüße, Conny

donamo
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo Sky,

 

bin auch betroffen:

Habe Abo abgeschlossen und komme bei der Erstellung der Jugendschutz-PIN nicht weiter,  da ich "PayPal" als Zahlungsmethode gewählt habe und das Feld, das dann leer zu bleiben hat, immer als  Pflichtfeld angemeckert wird..

 

Bitte Hilfe.

Wem vom Sky-Team darf ich welche Daten zu senden?

Besten Dank im Voraus und Grüße

 

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