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Paypal und Sky und die Anmeldung

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axels
Moderator
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Re: Sky Registrierung PayPal

Hallo @mathildehauserr,

 

schreibe mir bitte per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die aktuelle Anschrift. 

 

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

 

Viele Grüße,
Axe

d0zz1
Geräuschemacher
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Sky Pin Registrierung nicht möglich

Hallo,

 

kann den Sky Pin nich tregestrieren, da ich mit Paypal zahle und das Feld für die letzten 5 Ziffern der IBAN ein Pflichtfeld ist.

Hinweis wird angezeigt: "Falls Du mit PayPal bezahlst, lass das letzte Feld bitte leer". Das ist aber nicht möglich weil es ja ein Pflichtfeld ist.

Laut Google gibt es das Problem schon länger....

Ich bitte um schnelle Lösung!

 

MOD-EDIT: Beitrag verschoben

 

Ronald_S
Moderator
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Re: Sky Pin Registrierung nicht möglich

Hallo @d0zz1, nenne mir bitte per Privatnachricht deine E-Mail-Adresse und zum Abgleich das Geburtsdatum und die Adresse. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald

skyuser4872
Geräuschemacher
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo zusammen,

 

auch ich habe mich mit paypal angemeldet und bräuchte Hilfe bei der Registrierung.

Wem darf ich eine PM schicken? 😉 

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo @skyuser4872,

 

du darfst mich gern per privater Nachricht kontaktieren, damit ich weiterhelfen kann.

 

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

 

Viele Grüße, Dorina

RobertoP
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo liebes Sky-Team,

 

ich habe das exakt mehrfach hier beschriebene Problem.

An wen von euch darf ich mich wenden?

 

VG

Roberto

KatjaZ
Moderator
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Guten Abend @RobertoP

 

ich bin dir gerne behilflich. Schreibe mir dafür bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: 
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨

 

Viele Grüße,

Katja

 

volkankarayaka
Geräuschemacher
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo,

Ich habe leider das gleiche Problem:

Habe mit Paypal bestellt und komme nicht weiter.

 

Könnt ihr mir bitte auch weiterhelfen?

Viele Grüße

 

Edit: hat jetzt doch funktioniert, trotzdem danke

Max1107
Geräuschemacher
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Guten Tag, 

 

ich habe das gleiche Problem mit der 5-stelligen Nummer bei der Registrierung.

Kann mir jemand weiter helfen?

 

VG

Mayk
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo @volkankarayaka und @Max1107,


ich möchte euch gern helfen. Sendet bitte dazu eure Kundennummer an mein privates Postfach. Des Weiteren benötige ich einen positiven Datenabgleich. Nennt mir dafür das Geburtsdatum sowie den Namen der hinterlegten Bank. Sollte PayPal als Zahlungsmittel angegeben sein, dann die vollständige Anschrift und bei einer Kreditkarte, ihre letzten vier Ziffern. Dazu klickt ihr mein Profil an und geht dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk
 

loNeSandman
Special Effects
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hi, habe genau das gleiche Problem. Da steht zwar, ich soll das Feld frei lassen, wenn ich mit PayPal zahle, allerdings komme ich dann nicht weiter und mir wird das Feld als Pflichtfeld angezeigt. 

Juliane
Moderator
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hey loNeSandman,

 

ich schaue mir das gern einmal näher an.

 

Sende mir dafür bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu.

 

So kannst du mich per privater Nachricht erreichen: Klick mich

 

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie deine vollständige Anschrift.

 

Viele Grüße, Jule

Moerfel
Geräuschemacher
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PIN lässt sich nicht einrichten

Guten Tag,

 

Ich habe wie viele andere ein Sky Abo abgeschlossen und habe mit PayPal bezahlt.

Allerdings kann ich auch keine PIN einrichten aufrund dessen, dass ich in den Feldern meine IBAN etc. eingeben muss. "Falls Du mit PayPal bezahlst, lass das letzte Feld bitte leer". Funktioniert nicht, da Pflichtfelder.

 

Ich würde mich über Unterstützung freuen.

 

Danke!

 

KatjaZ
Moderator
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Re: PIN lässt sich nicht einrichten

Guten Abend @Moerfel

 

ich helfe dir gerne weiter und benötige dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

 

Und so schreibst du mir: 
Klick auf meinen Namen, damit du auf mein Profil kommst und gehe dann auf "Nachricht".📨

 

Viele Grüße,

Katja

Brittini
Geräuschemacher
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Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hallo. Gleiches Problem hier. Mit Paypal bezahlt, Registrierung will aber unbedingt die Nummern in dem Feld...

tim_br
Geräuschemacher
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Sky Vertrag nicht aktviert

Hallo! Ich habe folgendes Problem:

Heute Mittag habe ich ein Sky Abo bestellt (Entertainment+Cinema+Bundesliga+Sport für 28,50€).

Leider habe ich daraufhin keine Mail/Kundennummer erhalten, kann also keinen Bestellstatus abrufen noch Kundenservice befragen.

Zusätzlich habe ich auch noch Paypal als Zahlungsmethode angegeben, da hört man hier im Forum ja auch so einiges (IBAN wird bei PIN Registrierung abgefragt obwohl gar nicht hinterlegt).

Am liebsten würde ich die ganze Sache stornieren und neu bestellen, nur dieses mal per Bankeinzug.

Hatte extra Expressversand bestellt damit alles bis zum nächsten F1-Wochende läuft.

Wäre schön, wenn sich jemand von Sky melden könnte.

 

Vielen Dank im Vorraus!

Markus_79
Drehbuchautor
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Betreff: Sky Vertrag nicht aktviert

Das sieht mir nach einem corporate benefits "Mitarbeiterangebote" aus. Wenn es so ist, dann könnte es möglich sein, dass noch irgendwas geprüft wird.

tim_br
Geräuschemacher
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Betreff: Sky Vertrag nicht aktviert

Schon möglich. Es handelte sich um eine Sky Angebots Seite die jeder kennen sollte der schonmal "Sky Angebote" gegoogelt hat (Weiß nicht ob man hier externe Seiten direkt nennen darf).

Über einen Link wurde man dann auf die richtige Sky Bestellseite geleitet. Habe extra den Kundenservice-Chat getestet.

Markus_79
Drehbuchautor
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Betreff: Sky Vertrag nicht aktviert

Entweder warten bis sich ein Mod. meldet oder du rufst "heute noch" bei Sky an.

Cornelia_N
Moderator
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Re: Betreff: Paypal und Sky und die Anmeldung

Hi @Brittini,

 

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu, indem du direkt auf meinen Namen klickst. Gehe dann unter "Mich kontaktieren" auf das Briefsymbol.

 

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und deine vollständige Adresse.


Viele Grüße, Conny

 

 

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