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Payback Aktion Neukunden

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Nic1894
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Payback Prämie Neukunde

Hallo, Ich bin neu bei Sky und habe vor 2 oder 3 Wochen meinen Vertrag an einem Verkaufsstand ind unserem Einkaufscenter abgeschlossen. Dabei wurden mir 6000 Punkte versprochen (Steht auch im Vertrag) jedoch habe ich nur 500 erhalten. Kann mir dabei jemand weiter helfen? bei Sky erreiche ich niemand und im Chat können sie mir nicht helfen. 

Danke im Vorraus!

bibi72
Special Effects
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Betreff: payback punkte

der coupon war aktiviert. payback sagt es liegt an euch!

Janocore
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Betreff: payback punkte

Wir haben mit Payback Punkten nichts am Hut, können den Vorgang nicht einsehen oder Gutschriften verteilen. Das obliegt einzig allein den Kollegen von Payback direkt.
Virginia44
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Betreff: Gutschrift PAYBACK PUnkte

Die Frage habe ich auch. Es wurden nur 500 Punkte gutgeschrieben! Dabei hatte ich den Coupon auch aktiviert.

axels
Moderator
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Gutschrift PAYBACK PUnkte

Hallo @Elligsen und @Virginia44,

entschuldigt bitte die späte Reaktion. Hier: https://www.sky.de/payback-206523 stehen alle Informationen. Falls Probleme bestehen, dann meldet euch bitte direkt bei Payback.

VG, Axel
KH1
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Betreff: payback punkte

Geht mir genauso. Sollte 2 Wochen warten aber die sind längst rum. 

Janocore
Moderator
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Payback Prämie Neukunde

Hallo Nic1894,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Wurde die Aktivierung vom eCoupon vor der Bestellung vorgenommen? Wir sind leider nicht Ansprechpartner für die Gutschrift der Payback Punkte. Wende dich dazu direkt an Payback.

Gruß,
Jano
Sebastian1984
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Fehlende Payback-Punkte

Hallo, 

ich habe seit mitte Dezember 2020 ein Sky Abo. Bin auch grundsätzlich sehr zufrieden. 

Leider wurden mir meine Paybackpunkte bis heute immernochnicht gutgeschrieben! Auch habe ich einen Extra-Punkten Coupon aktiviert der bals verfällt. Wann wird der Kauf den endlich an Payback übermittelt? 

Besserwisser123
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Betreff: Payback Aktion Neukunden

Hat keiner eine Info oder gar schon eine Mail bekommen?

Jurisprudence75
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Payback Prämie Sky über Telekom Receiver

Guten Tag, 

 

ggf. kann jemand weiterhelfen. Greifen die Payback Prämien nur bei einer direkten Sky-Bestellung oder werden die Punkte auch gutgeschrieben, wenn man einen neuen Vertrag über den Media Receiver der Telekom abschließt?

 

Vielen Dank im Voraus. 

BenjaminM
Moderator
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Betreff: payback punkte

Hallo @KH1,

bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Es tut mir leid, dass du die Payback Punkte bisher noch nicht erhalten hast. Wende dich in diesem Fall direkt an den Support von Payback. Wir können dir hier leider nicht weiterhelfen.

Viele Grüße,
Benni
Sanny_G
Moderator
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Fehlende Payback-Punkte

Hallo zusammen, wir haben mal einige einzelne Beiträge hierher verschoben.

Wie ihr seht, sind wir von Sky diesbezüglich der falsche Ansprechpartner. Bitte wendet euch direkt an den Support für Payback.

VG, Sanny
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