Paketwechsel bei bestehendem Abo

[m_moses]

Hallo,

mein Abo läuft bis 31.03.2022 und ist bisher noch ungekündigt. 

Meine Paketkombination besteht aus Entertainment, Fußball Bundesliga, Sport, Cinema und UHD. Ich würde gerne das Cinema Paket kündigen sowie das Entertainment  Paket in Entertainment Plus mit Netflix Standard (HD) tauschen.

Kann ich diese Aboveränderung über die Moderation vornehmen oder muss ich mein Abo erst kündigen und dann ümständlicherweise ein erneutes Abo starten?

Vielen Dank!

@Sanny_G 

@Juliane 

[rolli67]

Die Kündigung ist nicht notwendig. Versuche es über Sky.de im Chat.

[miika]

@m_mosesTauschen - das können auch , wenn es überhaupt möglich ist, hier die Moderator:innen für dich machen. Dann bist auch sicher, dass es klappt. Falls du ein gutes altes Rabattabo hast, dann klick dir doch mal probeweise einen Neuvertrag nach deinen Wünschen zusammen, wenn du das noch nicht getan hast.

[DorinaN]

Hallo @m_moses,

auch wenn du mich nicht verlinkt hast, schaue ich mir dies dennoch gern für dich an. 😉 Bitte sende mir dafür deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu, sowie dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina

[m_moses]

Vielen Dank für die schnellen Antworten✌️ Ich kontaktiere dann @DorinaN