18.08.2019 10:42
Ich habe am Samstag einen Neuvertrag abgeschlossen. Ich war in der Vergangenheit bereits Sky-Kunde.
Heute habe ich eine Mail bekommen, in der unter Punkt 1 "Identifikation vornehmen" angegeben ist. Das funktioniert leider nicht. Angeblich habe ich schon eine PIN festgelegt. Ist damit die PIN vom Altvertrag gemeint?
Ich kann mich unter keiner PIN anmelden. Eine neue PIN vergeben funktioniert auch nicht. Was jetzt?
Kann ich eine komplett neue PIN bekommen?
Ich bin übrigens auch bei SkyTicket angemeldet. Gibt es deshalb evtl. diese Probleme?
19.08.2019 14:24