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Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt n

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Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt n

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

seit meinem ersten erfolgreichen Login als Erstkunde bei SkyTicket kann ich mich nicht mehr einloggen. Mir wurde über den Service empfohlen, meine PIN zurückzusetzen. Dies gelingt mir seit Tagen nicht, denn der im Betreff genannte Fehler wird ausnahmslos jedes Mal angezeigt. So bin ich nicht einmal in der Lage, SkyTicket ohne Login zu kündigen. Helfen Sie mir bitte, in meinen Account zu gelangen.

 

Mit freundlichen Grüßen

Hanno83

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Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt n

Hallo Hanno83,

es tut mir leid, dass Du Dich derzeit nicht in Deinen Account einloggen kannst. Hattest Du schon mal den Cache und die Cookies Deines Browsers gelöscht? Falls das nicht hilft, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich das genauer prüfen kann.

Um mich anzuschreiben, gehe bitte auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

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Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt n

Hallo Hanno83,

es tut mir leid, dass Du Dich derzeit nicht in Deinen Account einloggen kannst. Hattest Du schon mal den Cache und die Cookies Deines Browsers gelöscht? Falls das nicht hilft, schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich das genauer prüfen kann.

Um mich anzuschreiben, gehe bitte auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hey Benni,

 

ich habe die selbe Problematik wie oben beschrieben. Könntest du mir hier auch weiterhelfen?

 

Liebe Grüße

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo egestorfer94,

gerne übernehme ich Dein Anliegen.

Sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mal reinschauen kann. Gehe dafür auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Des Weiteren benötige ich zum Datenabgleich Dein Geburtsdatum sowie den Namen Deiner hinterlegten Bank.

Gruß, Jule
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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo ihr lieben,   leider habe ich vor 2 Tagen mein PW zu oft falsch eingegeben.  Wenn ich den Pin ändern möchte, kommt diese Fehlermeldung - immer -  Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal..... ich möchte so gerne meine Serie weiter schauen - aber bekomme mein Profil leider nicht entsperrt.   Könnt ihr mir helfen?

LG, Jenni

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo Jenni,

ich helfe dir gerne weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Privatnachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank.

Viele Grüße,
Benni
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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo zusammen, 

mich habe leider das gleiche Problem.

 

cache gelöscht. Hilft leider nicht.

 

ich freue mich auf Hilfe!

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo,

 

auch ich habe das selbe Problem. Hinweis von Support SkyTicket: app deinstallieren und neu installieren, Cache leeren und nochmals probieren funktioniert nicht. Etwa 20x und mit verschiedenen Browsern probiert.

 

Bitte um Hilfe von Moderator. Danke.

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

@BenjaminM  Hi Benjamin, kannst du und helfen?

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo @Cl03,

sende mir bitte in einer privaten Nachricht, deine Kundennummer.

Gruß, Mayk
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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo Ben11,

entschuldige die späte Antwort.

Ich möchte dir gerne bei deinem Anliegen weiterhelfen. Schick mir bitte eine private Nachricht, damit wir zusammen eine Lösung erarbeiten können.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht"

Gruß,
Jano
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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo,ich habe das gleiche Problem und schon alles probiert.Ich bitte um Hilfe!

 

Gruß Lars

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Betreff: Ooops, hier ist ein Fehler beim Datenbankzugriff passiert. Versuche es zu einem späteren Ze

Hallo @fast_rabbit03, bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.

Für eine Prüfung benötige ich deine Kundennummer oder E-Mail-Adresse per privater Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny
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