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Online-Vertragsverlängerung (Bleib-Dabei) & Bestätigung falsch

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Geräuschemacher
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Online-Vertragsverlängerung (Bleib-Dabei) & Bestätigung falsch

Ich habe am 22.05.2019 meinen Entertainment-Vertrag als Bleib-Dabei-Angebot online verlängert und 24 Monate zu einem vergünstigten Monatspreis abgeschlossen.

In der schriftlichen Bestätigung wird mir aber für Standard- und Individualpreis der gleiche Betrag von €24,99 ausgewiesen.
Da kann nur was schief gelaufen sein.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen?

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Moderator
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Re: Online-Vertragsverlängerung (Bleib-Dabei) & Bestätigung falsch

Hey aboeh,

sende mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu, damit ich mal reinschauen kann.

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Gruß, Jule

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