Nachdem ich die ersten Probleme gelöst bekommen haben, scheitere ich aber am letzten offenen Problem:
Ich versuche schon mit mehreren Telefonaten, die ORF-Sender freigeschaltet zu bekommen, leider ohne jeglichen Erfolg. Es scheitert schon daran, dass der/die Mitarbeiter mich anscheinend nicht verstehen. Ich glaube aber, dass ich mein Problem klar und deutlich geschildert habe. Einer wollte mir die Austria HD Sender freischalten. Selbst auf meinen Hinweis, dass diese ja laufen und ich nur die ORF-Sender freigeschaltet haben möchte, hat er mir, genauso wie die anderen MA am Telefon lediglich eine neue Freischaltung gesendet. Die wissen nichtmal was ORF-Sender sind. Wie zu erwarten, klappte das mit ORF natürlich nicht.
Ich weiss nicht mehr was ich noch machen soll. Vielleicht hilft mir hier jemand (hat in einem anderen Zusammenhang auch perfekt funktioniert).
Für einen Lösungsansatz wäre ich wirklich dankbar.
Beste Grüße
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