Hallo,
ich habe das gleiche Problem, dass ich die Neuregistrierung nicht abschließen kann.
Ich bekomme immer die Meldung, dass meine Kundennummer nicht stimmt. Ich habe sie ohne Punkte eingegeben.
Habe ein Abo abgeschlossen und gestern meine Geräte bekommen und vor 2 Tage per Mail schon den Zugang zur Registrierung.
Dennoch kann man sich nicht anmelden, obwohl man schon diese Mail bekommen hat.
Sollte man mit dazu schreiben, dass die Registrierung noch Tage dauert.
Finde ich sehr ärgerlich, dass man Sky nicht richtig nutzen kann. Beim Kundencenter anrufen bleibt man lange in der Leitung, kommt nicht durch und mit Ansage wird auf Sky Hilfecenter verwiesen. Ohne Kundennummer die noch nicht mal im dortigen System registriert ist, ist das sehr schwierig Hilfe zu suchen.
Bitte um Mitteilung, wann man sich registrieren kann und wann den die Smardcard dann freigeschalten wird.
Danke
