Betreff: Neukunde: keine E-Mail erhalten / keine PIN erhalten

[Rodlerch]

Hallo!

Ich habe mich gestern bei Sky registriert aber keinen Pin bzw  keine AnmeldeMail erhalten. 

Bezahlt habe ich per Paypal, Im Spam hab ich auch kein SkyMail gefunden wobei ich ja zuvor meine Kundennummer von SKY im Posteingang hatte. Bitte um unterstützung!

Freundliche Grüße

[Cornelia_N]

Hi @Rodlerch,

schicke mir deine Kundennummer bitte in einer Privatnachricht zu. Klicke dafür auf folgenden Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/23104

Zum Datenabgleich nenne mir auch dein Geburtsdatum und den Namen von der Bank, die du bei uns hinterlegt hast. Falls keine angegeben wurde, teile mir alternativ deine vollständige Adresse mit.

Viele Grüße, Conny

[Kali87]

Ich habe am Samstag meinen Sky Receiver erhalten. Einrichtung am Fernseher war erfolgreich.

Allerdings kann ich mein Konto nicht registrieren und somit keine Sky PIN vergeben. Jedesmal wenn ich auf den link klicke kommt die Meldung, dass dieser abgelaufen ist.

MOD-EDIT: Beitrag verschoben

[Ronald_S]

Hallo @Kali87, nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke bitte auf den Link: https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608
VG, Ronald
 

[EmanuelG]

Guten Morgen,

bei mir hängt die Bestellung seit gestern auch auf "du erhälst in Kürze eine E-Mail um die PIN zu vergeben, etc.".

Vielleicht bekommen wir das heute noch hin oder im Laufe von morgen 😎

LG Emanuel

[Ronald_S]

Hallo @EmanuelG, entschuldige die Umstände. Ich schaue mir das einmal an. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Per Privatnachricht erreichst du mich über den Link https://community.sky.de/t5/notes/composepage/note-to-user-id/70608

VG, Ronald