Neuerdings Abwehrangebot als Rückholangebot bei Sky Kündigung?

[athan]

Hallo liebe Community,
Hallo liebes Sky Mods,

ist Sky mittlerweile dazu übergegangen, gekündigten Bestandskunden (zum 31.07.2020) Abwehrangebote als Rückholangebot anzubieten? Als mir eben 60€ (derzeit zahle ich deutlich drunter) für alle Pakete angeboten worden sind musste ich schon kurz das Datum prüfen - vielleicht ists ja ein Aprilscherz? Wirkt auf mich nicht so, als würde man seriös den Vertrag mit mir verlängern wollen?

Gibt es hier ähnliche Erfahrungen?

Viele Grüße

Athan

[herbi100]

Ja, die Erfahrung haben schon einige gemacht.

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@athan  schrieb:

Wirkt auf mich nicht so, als würde man seriös den Vertrag mit mir verlängern wollen?

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Echt, ist halt einfach ein Angebot, kann der Kunde annehmen oder eben nicht.

Mit seriös hat das eher wenig zu tun,

eher damit, dass Kunden sich schon so an Rabatte gewöhnt haben, dass sie einen gewissen Anspruch

auf Rabatte ableiten und überrascht sind, wenn sie mal weniger Rabatte angeboten bekommen.

Da sie einen gewissen Automatismus gewöhnt sind und erwarten.

Aber wie geschrieben, einfach nicht annehmen, wenn man Interesse hat, weiter warten,

oder selbst bei der Hotline oder im Chat nachfragen.

[satansbrut]

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@athan  schrieb:

vielleicht ists ja ein Aprilscherz? 

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Aprilscherz? 🤔 Halte ich im Juli für ausgeschlossen! 

[schütz]

Dann eben ein Julischerz.😎😋.

[satansbrut]

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@schütz  schrieb:

Dann eben ein Julischerz.😎😋.

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Lieblingsspeise eines Sky Mitarbeiters am Telefon? Scherzkekse, was denn sonst. 🤣

[schütz]

Das gibt jetzt einen Schokokeks für dich...😋

[satansbrut]

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@schütz  schrieb:

Das gibt jetzt einen Schokokeks für dich...😋

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Mit mir ist heute nicht gut Kirschen essen, aber Schokolade und Kekse gehen bei mir immer 😋

[schütz]

Mein Kopf sagt auch immer nein nein nein.😇

Aber der Körper setzt sich bei mir immer durch.😋

Dabei geht es bei mir nur ums Weisbier...😏