Guten Morgen @Frechdachs80,
die Freischaltung von Netflix über Sky erfolgt mit dem Paket Sky Entertainment Plus.
Im Regelfall passt sich dieses Paket an deine vorhandene Vertragslaufzeit an. Eine Abbestellung ist somit nur zum Laufzeitende möglich. Solltest du noch einen Altvertrag haben, ist eine Rückbuchung auf die alte Preisstruktur nach Beendigungswunsch nicht vorgesehen.
Bei weiteren Fragen benötige ich Einsicht in deine Vertragsdaten. Dazu sende mir bei Bedarf eine private Nachricht mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum sowie den letzten 4 Ziffern der hinterlegten IBAN. Klicke dafür dann einfach auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus.
VG, Daniela
