Hallo zusammen,
am 06.10.202 erhielt ich von Sky ein Schreiben, in dem man mir mitteilte, dass sich mein Paketpreis erhöht, ich aber dann am Ende meiner Vertragslaufzeit (28.02.2022) zu den gleichen Konditionen, mit den gleichen Paketen weiterhin Kunde bleiben kann, ohne das ich etwas dafür tun müsste. Ich gäbe keinen Grund mehr zu kündigen, um einen attraktiven Preis zu erhalten. Zudem hätte ich dann ab 01.03.2022 die Möglichkeit den Vertrag monatlich zu kündigen. Ganz am Ende stand dann "Du musst nichts tun, um von diesen Vorteilskonditionen zu profitieren. Dieses Schreiben ist dafür die Bestätigung"
Nun kommen ständig Werbebriefe von Sky, in denen man mir mitteilt, dass mein Vertrag ja am 28.02.2022 ablaufen würde und ich mich melden solle bezgl einer Vertragsverlängerung. Die Konditionen würden beibehalten, allerding solle ich eine Gebühr von € 39,- dafür zahlen.. Was soll der Nepp????? Ich hatte bereits beim letzten mal vor 2 Jahren schon Ärger mit Sky, jetzt geht der Mist wieder von vorne los?!?!?! Habe Sky eine Email geschickt und deren damaliges Schreiben mit angehängt.. Interessiert keinen. Als Antowrt kam wieder, ich solle doch bitte anrufen ansonsten liefe mein Vertrag am 28.02.2022 aus..
Finde den Fehler.. Für mich ist das reine Abzocke.. Ich habe die Preiserhöhung seinerzeit nur deswegen geschluckt, weil ich davon ausgegangen bin, dass ich dann am Ende der Laufzeit nicht wieder dieses gezocke habe. Nun geht das Ganze gerade wieder von vorne los..
Habt ihr die gleiche Erfahrung gemacht? Was soll das?
