Sehr geehrte Damen und Herren,
ich hoffe, dass diese Mail / Chat oder was auch immer irgendwann einmal in ihrer Servicewüste gelesen oder bearbeitet wird.
Trotz gebuchtem Sky Q ist es mir nicht möglich 2 streams parallel auf 2 Geräten laufen zu lassen.
Entweder belügen sie die Kunden ihn ihrer Information oder es ist wieder eine ihrer Napp- Strategien.
Wie dem auch sei fühle ich mich einmal mehr in der Kündigung bestätigt, wünsche aber für die Restzeit eine Aufklärung des Problem. Alternativ akzeptiere ich auch eine Kündigung ab dem heutigen Tage mit der anteiligen Rückzahlung des Februars.
Anbei der Hinweis auf meinem Gerät und ihre (scheinbar unwahre) Information als Screenshot