Hi @au_max,
bei einem Wechsel der Empfangsart ändert sich an der Laufzeit und den Kosten an sich nichts, außer ggf. von Zusatzangeboten, die dann nicht mehr genutzt werden können, aber dennoch muss ich dich diesbezüglich an die Händlerhotline verweisen. Wenn dir die Nummer dafür nicht bekannt ist, wende dich bitte an deinen Vorgesetzten, damit er dir diese gibt.
Falls du kein Fachhandelsmitarbeiter bist, sondern ein "normaler" müsstest du wissen, dass du dich dafür an die Sonderkundenhotline wenden musst. Auch dazu sollte dir die Rufnummer bekannt sein, wenn nicht, wende dich ggf. an deinen Teamleiter.
VG, Sanny
PS: Da die aktuellen Vorgehensweisen nun mittlerweile allen Mitarbeitern bekannt sein sollten und die Sky Community hier von jeher nicht für solche Verträge als Ansprechpartner dient/e, wird dieser Thread hier nun gesperrt.
