Logistikpauschale

[savini]

Hallo,

Ich habe in der " Mein Sky App " meine erste Abrechnung gesehen, leider wird dort die Logistikpauschale aufgeführt, obwohl die Sky Moderatorin " Nadine " mir versicherte , das mir die Logistik Pauschale erlasse wird, weil Sky mir erst die falsche Hardware geschickt hatte

[adler]

wie, musst du jetzt 2 mal die Pauschale bezahlen? wenn ja, dann wird sich "Nadine" es anschauen....

[DorinaN]

Hey savini,

dies prüfe ich gern erneut für Dich. Sendest Du mir dazu einmal eine Privatnachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für einen Abgleich Deiner Daten zu?

Viele Grüße, Dorina