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Login Fehler - Receivertausch

PatS87
Geräuschemacher
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Login Fehler - Receivertausch

Hallo Community,

 

ich kann mich seit gestern nicht mehr im Sky Kundenkonto anmelden.

Es kommt immer dieser Hinweis:

Der Login auf Sky.de und Sky Go ist Kunden mit Smartcard-Abonnement vorbehalten. Da Sie Kunde von Sky Ticket sind, können Sie sich deswegen hier leider nicht einloggen.

 

Habe zuvor noch einen Receivertausch beantragt, da ich versehentlich den falschen Receiver bestellt hatte (Kabel statt Sat...)

Hängt das vielleicht damit zusammen?

 

Danke schon mal vorab für Tipps und Infos

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RonnyK
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Login Fehler - Receivertausch

Hallo @PatS87,

 

dein Mein Sky Login Problem hängt definitiv mit dem Receiverwechsel zusammen.

Versuch es bitte einfach erneut, wenn du den Receiver erhalten hast. Bei Bedarf kannst du uns gerne wieder kontaktieren.

 

VG, Ronny

PatS87
Geräuschemacher
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Re: Login Fehler - Receivertausch

Hallo Ronny,

 

vielen Dank für die schnelle Antwort
Dann warte ich einfach mal ab 😉

 

VG

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