Hallo,
ich habe vor einigen Monaten mein Abonnement gekündigt. Seit einiger Zeit bekomme ich von Sky per E-Mail und mit der Post immer wieder Angebote. Leider sind die Angebote viel teurer als mein damaliger, mtl. kündbarer Preis.
Daher habe ich die Einstellungen "Datenschutz und Kommunikation" geändert. Mit dem Ziel, dass ich keine Werbung mehr erhalte. Sky hatte monatelang Zeit sich mal bei mir telefonisch zu melden. Denn jede Kündigung hat ja auch seinen Grund.
Ich bitte Sie, dass der komplette Zugang bzw. sämtliche Daten von mir gelöscht werden. Es kann nicht sein, dass immer noch sämtliche Bankdaten von mir in meinem Kundenbereich vorhanden sind. Auch werde ich ganz sicher keine Filme im Store ausleihen oder kaufen, denn ich kann diese leider nur auf meinem Iphone anschauen. Da ist Sky selber schuld, wenn man zu niedlich ist eine App zu erstellen. Fast bei jedem Anbieter habe ich die Möglichkeit auf meinem Panasonic-Fernseher Filme, Serien u.a. anzuschauen, außer bei Sky. Daher benötige ich auch keinen Zugang im Store-Bereich mehr.
Es wäre kundenfreundlich, wenn man das hier bitte regeln könnte.
