03.12.2020 08:43
Hallo zusammen,
ich habe vorgestern mit dem Kundenservice gesprochen bzw. telefoniert.
Mir wurden die neuen Kontinente erläutert und ich habe mit ihm einen Preis von 26,99 Euro abgesprochen. Nun bekomme ich meinen Vertrag und ich zahle plötzlich mehr als besprochen.
Wieso wird das, was besprochen wurde so nicht gehalten?
Mit freundlichen Grüßen
Rebecca Tietje
03.12.2020 09:01
warte einfach ca. 3 - 4 Tage auf einen Mod. der sieht sich dann deinen Vertrag an......
und wenn der Mod. es nicht ändern kann, dann habt ihr ja 14 Tage Zeit um zu widerrufen.....
08.12.2020 13:32