02.03.2021 14:54
Mir wurde hier super geholfen, DANKE!
03.03.2021 00:27
Hallo,
meine Kundennummer wird auch nicht mehr erkannt. Bitte um Hilfe!
Gruß
03.03.2021 08:43
Hallo, habe auch das Problem das meine Kundennummer zur Registrierung nicht erkannt wird.
Kann keine PIN erstellen und somit auch kein SkyGO benutzen. Vertrag wurde vor 3 Tagen erstellt und bis jetzt habe ich leider immer den Fehler das meine Kundenummer nicht erkannt wird?!
Kann mir da jemand helfen?
Danke
03.03.2021 12:48
03.03.2021 12:48
03.03.2021 19:41
Leider habe auch ich dieses Problem.
Habe mich vor zwei Tagen registriert. Geld wurde eingezogen (leider sogar mehrfach, da ich aus lauter Frust mehrere Registrierungen mit mehreren Konten angegeben habe) und nun kann ich mich mit keiner der Kundennummern anmelden. Auf der Seite wird doch mit "sofort streamen" geworben?
Die Hotline war eine reine Katastrophe, keine Hilfe. Kann mir hier vielleicht jemand helfen?
Vielen Dank schon einmal!!
03.03.2021 20:03
Hallo,
bei mir wird ebenfalls die Kundennummer nicht gefunden
03.03.2021 20:36
Ich kann mich mit meiner Kundennummer oder meiner E-Mailadresse nicht bei Mein Sky anmelden.
Bin Neukunde. Habe die PIN registrierung schon durchgeführt. Danach konnte ich alle meine Daten einsehen.
Bei erneuter Anmeldung mit erstellter PIN bzw. meiner Kundennr. (oder E-Mailadresse) kann ich mich jedoch nicht anmelden.
Kann mir bitte ein Moderator helfen?
Vielen Dank im Voraus
03.03.2021 20:49
03.03.2021 20:50
Hallo,
meine Kundennummer wird auch nicht vom System erkannt.
Benötige auch Hilfe.
Danke.
03.03.2021 21:23
Gleiches Problem.
Neuen SkyPin vergeben mittels Aufgorderungsemail von Sky geht. Während der Session kann ich auch auf Abbodaten zugreifen.
Bei Neuanmeldung auf sky.de geht die neue PIN mit Kundennummer dann nicht.
Sky Go läuft mit den selben Anmeldedaten problemlos. Das macht einen kirre!
Bitte um Hilfe/ Behebung
04.03.2021 05:49 - Zuletzt bearbeitet: 04.03.2021 05:52
Guten Tag,
habe leider das gleiche Problem.
Nach erhaltener e-mail für die Einrichtung der Jugendpin kann ich mit den vorher zugesendeten Daten mich leider nicht einloggen, da mir gesagt wird, dass die Daten nicht im System hinterlegt sind.
Wäre dankbar für jegliche Hilfe
04.03.2021 08:23
04.03.2021 08:50
04.03.2021 15:03
Hallo zusammen,
Ich habe hier ein ähnliches Problem:
Am 01.03..21 Vertrag abgeschlossen.
Keine Sky Pin erhalten.
Receiver ist bereits da, Smartcard ist nicht freigeschaltet.
Kundennummer wird nich erkannt, daher weder beantragung des Pins noch Online-Freischaltung der Karte oder nutzung der Online-Dienste möglich.
Ich bitte hiermit um Hilfe eines Service Mitarbeiters, der Bot an der Hotline war bei dem Problem definitiv nicht zu gebrauchen.
MfG
Hermanns
04.03.2021 15:07
04.03.2021 16:54
Danke für die schnelle Hilfe.
Das problem war nach meinem post innerhalb von 2 Stunden erledigt.
Gute Arbeit
04.03.2021 20:02
Ich habe das gleiche Problem wie die vielen anderen hier auch.
Ich kann ebenfalls keine PIN generieren, weil meine Kundennummer nicht erkannt wird bzw. frecherweise auch noch behauptet wird, ich hätte sie falsch eingegeben (was definitiv nicht stimmt!)
Daher benötige ich wohl auch die Unterstützung eines Moderators.
Vorab vielen Dank und liebe Grüße
04.03.2021 21:54
Hallo, auch ich stehe vor diesem Problem:
Ich kann mich mit meiner Kundennummer oder meiner E-Mailadresse nicht bei Mein Sky anmelden.
Bin Neukunde. Habe die PIN registrierung schon durchgeführt. Danach konnte ich alle meine Daten einsehen.
Bei erneuter Anmeldung mit erstellter PIN bzw. meiner Kundennr. (oder E-Mailadresse) kann ich mich jedoch nicht anmelden.
Kann mir bitte ein Moderator helfen?
Vielen Dank im Voraus
on 05.03.2021 08:18 - Zuletzt bearbeitet: 05.03.2021 09:15 by Sandra_T
Ich kann mich als Neukunde nicht bei Mein Sky einloggen....
....er kennt meine Kundennummer nicht, ich bekomme die Nachricht ich existiere nicht.... :o(((
Jugendschutz PiN habe ich schon erstellt.
Bitte um Hilfe
Viele Grüße
CPet
MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.
digo | 16.03.2024 17:01 | ||
hetzmischnet | 05.03.2024 19:31 | ||
digo | 29.02.2024 10:24 | ||
StarLusche | 28.02.2024 11:06 | ||
_xsinja | 20.02.2024 19:20 |