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Kundennummer wird nicht erkannt

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hey,

 

meine Kundennummer wird ebenfalls nicht erkannt. Kann mich somit nicht anmelden..

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo,

mir wurde auch eine Kundennummer zugesendet, welche nicht erkannt wird. Kann mich auch nicht anmelden. 

liebe Grüße 

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Geräuschemacher
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Betreff: Login nicht möglich, Pin festlegen, Änderung ?

Hallo,

ich kann mich auch nicht online regisrieren. meine Daten werden nicht erkannt.

Bitte um Hilfe.

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Geht mir auch so.....ich warte seit 14 Tagen auf die email um den pin einzurichten....Abo ist aktiviert,aber schauen kann ich nichts....meine Emails kommen gar nicht erst an....

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Sky abgeschlossen aber kann mich nicht anmelden weil Benutzer nicht gefunden im System. Bitte um Hilfe, Dankeschön.

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Geräuschemacher
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Kein UHD + Kundennummer nicht bekannt Hotline leider Inkompetent

Hallo erstmal,

leider ist mir nicht möglich, mit meiner Kundennummer bei Sky zu Registrieren, was wohl andere auch nicht können.

Das Thema gibt es wohl schon länger. In jeden Online Shop ist das ja kein Ding, bei Sky wohl ja, des Weitern habe ich bis jetzt kein UHD.

Möchte meine Erlebnisse der Vertagsverlängerung mit Sky hier nicht Öffentlich machen. Bin jetzt Neukunde, und habe schlechtere Kondition wie früher.

 

Bitte keine Antworten das es wohl 10 - 14 Tage dauern kann bis sich ein Mod meldet, das ist bekannt.

 

Dankeschön.

 

Nette Grüße.

 

MOD EDIT: Anliegen (inkl. Antwort/en) zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo,

 

selbes Problem. Ich habe keine Moeglichkeit mich bei Mysky anzumelden. Kommt immer der gleiche Fehler.

Bitte um Hilfe.

 

Gruss

Marc

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo,

 

bei mir besteht ebenfalls das Problem, dass die Kundennummer nicht im System gefunden werden kann.

Auch die "jetzt in 2 Schritten registrieren" Seite funktioniert nicht.

 

Wäre schön, wenn mir diesbezüglich geholfen werden kann.

 

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Moin,

 

bei mir wird die Kundennummer leider auch nicht erkannt/nicht registriert im System. Bitte um Hilfe, Danke. 

 

Gruß 

 

Marlin 

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo, 

 

selbes Problem. Kundennummer wird nicht erkannt und somit kann kein Sky Pin erstellt werden..

Bitte um Hilfe. 

 

Grüße

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo,

ich kann mich auch nicht online regisrieren. meine Daten werden nicht erkannt.

"Wir konnten die von dir gemachten Angaben leider nicht zuordnen. "

Bitte um Hilfe.

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Geräuschemacher
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Registrierung Sky funktioniert nicht

Hallo, 

 

leider versuche ich mich seit einigen Tagen bei Sky zu registrieren und dies bisher vergebens. 

 

Kann mir hier evetnuell einer Helfen ????

 

Vielen Dank. 

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

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Moderator
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Registrierung nicht möglich

Hallo @Babo,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift. Bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
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Moderator
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hey bananajoe78,

es tut mir leid, dass sich meine Antwort verzögert hat.

Sende mir bitte deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich dir weiterhelfen kann.

Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Zusätzlich benötige ich zum Datenabgleich dein Geburtsdatum sowie den Namen deiner hinterlegten Bank.

@RonnyEngelhard @codigobarra @qpip @ToWe92 @Sandybm @Buddha9 Sofern ihr auch noch Hilfe benötigt, lasst mir ebenfalls eure Kundendaten per PN zukommen.

Gruß, Jule
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Geräuschemacher
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Fehler bei login

Hallo!

 

Ich hab mich gerade bei Sky angemeldet und jetzt steht beim LogIn das entweder die Kunden nummer oder der Pin falsch ist und das meine Daten nicht registriert sind.

 

Wie kann ich das problem lösen?

 

Lg

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo Juliane,

auch bei mir besteht das Problem nach wie vor.

Von daher würde ich mich auch über Hilfe sehr freuen!

Mit freundlichem Gruß

stoerte444

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Ich habe das selbe Problem. Ich bin schon seit November 2019 Kunde und habe erst heute versucht mich mit meinen Vertragsdaten einzuloggen. Die selbe Fehlermeldung wie bei allen anderen hier.

 

 

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Leider auch bei mir das Problem. Zwar wird mittlerweile die Kundennummer erkannt, allerdings jetzt die temporäre PIN nicht mehr. Ich habe mir diese daraufhin mehrmals neu generieren lassen (und dazwischen auch mal einen Tag abgewartet), allerding kann die per Mail übersendete PIN nicht zugeordnet werden.

 

 

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Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo, 

auch ich habe das Problem, dass meine Kundennummer nicht erkannt wird. 

 

Ich bitte um schnelle Hilfe 😊

 

Vielen Dank!

LG, 

Cindy 

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Moderator
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Registrierung der Jugendschutz-PIN und des kundenkontos funktioniert nicht

Hallo stoerte444,

entschuldige bitte die späte Antwort.

Du kannst mir gerne eine private Nachricht schreiben, damit ich dir helfen kann.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano
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