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Kundennummer wird nicht erkannt

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Sanny_G
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Betreff: Hilfe

@Josi1712: Du hast dich hier vor meinen Post schon gemeldet, also kannst du mir die Daten per PN zusenden. 🙂
cmd-vimes
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Wir konnten die von dir eingegebenen Daten nicht zuordnen.

Hallo, 

 

ich habe ein Problem bei der Eingabe der Kundennummer. Immer wenn ich versuche mich zu registrieren,  kommt

 

"Wir konnten die von dir eingegebenen Daten nicht zuordnen."

 

Die Nutzung von Mein Sky oder Sky Go ist so nicht möglich, da ich mich nirgends einloggen kann.

 

Der Empfang über den Receiver funktioniert.

 

Könnte mir bitte jemand weiterhelfen?

 

Danke

 

MOD EDIT: Anliegen zu einem bereits bestehenden Thread hinzugefügt.

Souli100
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Guten Tag,

 

Habe das gleiche Problem, habe ihnen nun eine Nachricht zukommen lassen

lg

schütz
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@Souli100 

Das wird nicht viel bringen...

 

nicht anschreiben 

Souli100
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Interessant, und jetzt? Wie lange muss man warten bzw. wie lange ^^

schütz
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Lesen was im Link darunter steht.

 

Du bist jetzt mit deinem Post eh auf der To Do Liste eines Mods.

Wenn er dich auffordert ihm zu schreiben, tue es.

Bis dahin warten...(evt 3Tage)

Souli100
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Interessant 😂

schütz
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Nicht wirklich.😎

Skytester
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Bei mir das selbe Problem. Habe jetzt per PN mit Bitte um Hilfe gebeten. Mich wundert nur, das dieses Problem Sky seit mindestens 1 Jahr bekannt ist und es wird nichts unternommen. Das kann doch nicht so schwierig sein???

schütz
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@Skytester 

Schwierig nicht.😎

Ist so ein nerviger Systemfehler der eigentlich bei SKY gar nicht exestriert.😁

Und sich eigentlich von selber regelt wenn man nur lange genug wartet.😋

Leider aber...

Fortuner
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Guten Tag Community,

 

Leider bin ich jetzt auch betroffen. 100 mal probiert aber die Kundennummer wird nicht erkannt und damit keine Registrierung. Und jetzt? wie bekommt man Hilfe?

 

Vielen Dank 

 

schütz
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Einfach warten bis sich ein Mod meldet und dich auffordet ihm zu schreiben.😎

miika
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt


@schütz  schrieb:

Einfach warten bis sich ein Mod meldet und dich auffordet ihm zu shreiben.😎


shön machst du das 😎

 

schütz
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Danke. 😍

Fortuner
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

hmm, na denn warte ich mal 😡

 

axels
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Sky Pin lässt sich nicht einrichten

Hallo @linhtran2403,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
minimi
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Problem bei Online Registrierung

Leider funktioniert meine Registrierung auf sky nicht, da meine Kundennummer nicht erkannt wird. 

Nach einer halbstündigen Dauerschleife in der Hotline suche ich hier nach Hilfe. 

minimi
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo, leider bin ich von dem gleichen Problem betroffen. Für Hilfe wäre ich dankbar 

miika
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Betreff: Problem bei Online Registrierung

axels
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Wir konnten die von dir eingegebenen Daten nicht zuordnen.

Hallo @cmd-vimes,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenabgleich benötige ich auch dein Geburtsdatum und die bei uns hinterlegte Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Anschrift.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Axel
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