Antworten

Kundennummer wird nicht erkannt

Antworten
Special Effects
Posts: 7
Post 2821 von 3.959
765 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Danke für die schnelle Rückmeldung! 

Gerade eben probiert, als Antwort kam "Die Kundenummer lässt sich nicht zuordnen."

Regie
Posts: 24,306
Post 2822 von 3.959
760 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Wenn das Abo sehr neu ist, Sky braucht bis zu drei Tage für die Dateneingabe.

Tiertrainer
Posts: 13
Post 2823 von 3.959
760 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@tyronmoricestoschon leider alles probiert. leider komme ich mit meiner Kundennummer nirgends rein, da der Vertrag ja annuliert wurde, warum kann mir keiner sagen. Hänge nur noch am Telefon und komme nicht weiter. Aber Danke 

Special Effects
Posts: 7
Post 2824 von 3.959
751 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Okay vielen Dank. Dann werde ich mal abwarten. LG

Regie
Posts: 24,306
Post 2825 von 3.959
751 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@doriselkedann kann nur ein Moderator weiterhelfen

Special Effects
Posts: 7
Post 2826 von 3.959
748 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo. @doriselke Bei mir wurde nichts annuliert o.Ä. mein Vertrag wurde sogar bereits aktiviert laut Mail von Sky. In dieser Stand: "Alles läuft super, dein Abo ist bereits aktiviert!". Ich kann mich nur nicht anmelden, aber andere sagen das dauert 2-3 tage. 

Regie
Posts: 6,750
Post 2827 von 3.959
741 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Ja das war noch nie anders.

Die meisten wollen nur immer sofort alles.

Etwas was bei SKY gar nicht geht.😋

Tiertrainer
Posts: 13
Post 2828 von 3.959
750 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@tyronmoricestobei mir lief schon alles, seit 28.05. wollte nur am Samstag Sky Go anschauen und ging nichts mehr,  nach diversen -anrufen bekam ich dann die INFO, dass mein Vertrag annuliert wurde, warum weiß keiner

Regie
Posts: 6,750
Post 2829 von 3.959
744 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@doriselke 

 

Geduld.

Ein Mod wird es schon richten....😍

 

Regie
Posts: 21,328
Post 2830 von 3.959
739 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt


@schütz  schrieb:

Ja das war noch nie anders.

Die meisten wollen nur immer sofort alles.


Sky traut sich nur nicht in den Kundenemails und in der Werbung zu schreiben, dass es in Wirklichkeit nicht sofort geht.

Special Effects
Posts: 7
Post 2831 von 3.959
733 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@herbst 🤣🤣👍

Regie
Posts: 6,750
Post 2832 von 3.959
730 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Vieleicht ging es ja irgendwann einmal und bei einzelnen sogar noch heute problemlos.

Aber jetzt eben nicht mehr.🙄

 

Regie
Posts: 21,328
Post 2833 von 3.959
718 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Ja, angeblich geht es ja bei 5 Mill. Kunden und nur bei den 10, die sich hier melden, geht es nicht. 😎

Regie
Posts: 6,750
Post 2834 von 3.959
717 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

10 ist gut....🙃

Regie
Posts: 11,181
Post 2835 von 3.959
766 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt


@schütz  schrieb:

10 ist gut....🙃


und alle andere, die sich hier melden.....lügen....lach

Tiertrainer
Posts: 13
Post 2836 von 3.959
925 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@miika, Danke, dann warte ich mal ab,, ob sich da was tut.

Moderator
Posts: 2,176
Post 2837 von 3.959
959 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo @Natascha92,

benötigst du noch Hilfe?

Gruß, Mayk
Special Effects
Posts: 7
Post 2838 von 3.959
984 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@Mayk  ich benötige hilfe!

Special Effects
Posts: 8
Post 2839 von 3.959
976 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@Mayk 

Ich brauch auch bitte hilfe.

Regie
Posts: 6,750
Post 2840 von 3.959
969 Ansichten

Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Ja @Mayk 

Komme schon, lasse dich bitte nicht so betteln.😉

Antworten