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Kundennummer wird nicht erkannt

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Special Effects
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Danke für die schnelle Rückmeldung! 

Gerade eben probiert, als Antwort kam "Die Kundenummer lässt sich nicht zuordnen."

Regie
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Wenn das Abo sehr neu ist, Sky braucht bis zu drei Tage für die Dateneingabe.

Tiertrainer
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@tyronmoricestoschon leider alles probiert. leider komme ich mit meiner Kundennummer nirgends rein, da der Vertrag ja annuliert wurde, warum kann mir keiner sagen. Hänge nur noch am Telefon und komme nicht weiter. Aber Danke 

Special Effects
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Okay vielen Dank. Dann werde ich mal abwarten. LG

Regie
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@doriselkedann kann nur ein Moderator weiterhelfen

Special Effects
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo. @doriselke Bei mir wurde nichts annuliert o.Ä. mein Vertrag wurde sogar bereits aktiviert laut Mail von Sky. In dieser Stand: "Alles läuft super, dein Abo ist bereits aktiviert!". Ich kann mich nur nicht anmelden, aber andere sagen das dauert 2-3 tage. 

Regie
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Ja das war noch nie anders.

Die meisten wollen nur immer sofort alles.

Etwas was bei SKY gar nicht geht.😋

Tiertrainer
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@tyronmoricestobei mir lief schon alles, seit 28.05. wollte nur am Samstag Sky Go anschauen und ging nichts mehr,  nach diversen -anrufen bekam ich dann die INFO, dass mein Vertrag annuliert wurde, warum weiß keiner

Regie
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@doriselke 

 

Geduld.

Ein Mod wird es schon richten....😍

 

Regie
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@schütz  schrieb:

Ja das war noch nie anders.

Die meisten wollen nur immer sofort alles.


Sky traut sich nur nicht in den Kundenemails und in der Werbung zu schreiben, dass es in Wirklichkeit nicht sofort geht.

Special Effects
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@herbst 🤣🤣👍

Regie
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Vieleicht ging es ja irgendwann einmal und bei einzelnen sogar noch heute problemlos.

Aber jetzt eben nicht mehr.🙄

 

Regie
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Ja, angeblich geht es ja bei 5 Mill. Kunden und nur bei den 10, die sich hier melden, geht es nicht. 😎

Regie
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10 ist gut....🙃

Regie
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@schütz  schrieb:

10 ist gut....🙃


und alle andere, die sich hier melden.....lügen....lach

Tiertrainer
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@miika, Danke, dann warte ich mal ab,, ob sich da was tut.

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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Hallo @Natascha92,

benötigst du noch Hilfe?

Gruß, Mayk
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

@Mayk  ich benötige hilfe!

Special Effects
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@Mayk 

Ich brauch auch bitte hilfe.

Regie
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Betreff: Kundennummer wird nicht erkannt

Ja @Mayk 

Komme schon, lasse dich bitte nicht so betteln.😉

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