16.09.2020 19:49
Hallo
Ich hatte genau das selbe Problem wie vielen anderen auch das ich mich nicht registrieren konnte.
Versucht folgendes
Geht auf https://www.sky.de/sky-pin-vergessen
Füllt das Formular aus und schickt es ab. Mir wurde dann eine Kundennummer angezeigt die nicht die gleiche ist wie aus der Email. Registrierung mit dieser Kundennummer ging auch nicht somit bin ich auf https://www.sky.de/sky-pin-vergessen gegangen hab dort die neu angezeigte Kundennummer verwendet zur identfikation
und anschließend konnte ich eine neue Pin einrichten und mich nun auch einloggen.
Vielleicht hilft dieser weg auch bei euch.
Gruß
16.09.2020 19:59
Für das Formular auf der Webseite braucht man aber die Kundennummer...
Hoffentlich ist die angezeigte Nummer keine Nummer, die schon vergeben ist.
16.09.2020 20:23
Also wenn man bei Sky ein Abo gebucht hat bekommt man ja im Nachhinein eine email mit der Kundennummer. Als ich auf der Seite angab das ich meine Kundennummer vergessen hatte wurde mir eine Nummer angezeigt die völlig anders war. Mit dieser angezeigten Nummer konnte ich den sky pin neu setzen und mich einloggen. Auch meine Daten sind dann bei dieser Kundennummer hinterlegt.
17.09.2020 12:19
Das da geht evt auch...