Kundennummer ist nicht im Systhem Registrierung nicht möglich

[Lilabaer]

Ich wollte mich bei mein Sky registrieren , leider funktioniert das Login nicht, da das Systhem meine Kundennummer nicht kennt und ich daher keinen Pin bekomme. Bin schon viele Jahre Kunde. Da man aber Sachen wie z.B. Adressänderung oder Kontoänderung nicht mehr telefonisch sondern nur noch über MeinSky machen kann stehe ich jetzt da. Wie kann ich mich denn jetzt registrieren ?

[adler · Accepted solution]

@Lilabaer 

Kunden-Nr. funktioniert nicht: probiere folgendes, damit kann man es lösen….
1. App "Mein Sky" auf mein Handy geladen.
2. Dort meine Kundennummer eingegeben.
3. auf "PIN vergessen" gedrückt.
4. Konnte dann direkt eine neue PIN aussuchen.
5. Mit diesem neuen PIN hat dann alles funktioniert.

[Lilabaer]

Hat funktioniert ! Danke für die schnelle und unkomplizierte Lösung !