Antworten

Kundennummer geht nicht!

Dieser Beitrag wurde beantwortet
Zur richtigen Antwort
seldox
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 1 von 3
189 Ansichten

Kundennummer geht nicht!

Hallo,

 

gestern habe ich mir um 15 Uhr Sky  geholt, meine Bestätigungsemail bekommen und den Account aktiviert. Jedoch funktioniert meine Kundennummer nicht um mich einzuloggen bzw um mein Jugendschutz Pin zu erstellen, da er sagt das es eine Sky Ticket Kundennummer ist. Und dann gucke ich auf  mein alten Sky Ticket Account und es ist die gleiche wie bei Sky.de., das sky ticket ist aber schon in der Kündigungsphase, da es jetzt nichtmehr benötigt wird. Ich erreiche auch kein bei der Hotline, da sobald ich die KD Nummer angebe gesagt wird es ist eine Sky Ticket Nummer. Habe dann bei der Information Hotline angerufen aber die wollen/können mich nicht weiterleiten weis nun nicht was ich tun soll, wenn ich kein zugriff auf mein Konto habe.

 

Mit freundlichen Grüßen

Answer

Beste Antworten
Richtige Antwort
Mayk
Moderator
Posts: 3,450
Post 2 von 3
159 Ansichten

Re: Kundennummer geht nicht!

Hallo @seldox,

 

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

 

Gruß, Mayk

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Alle Antworten
Antworten
Richtige Antwort
Mayk
Moderator
Posts: 3,450
Post 2 von 3
160 Ansichten

Re: Kundennummer geht nicht!

Hallo @seldox,

 

ich habe dir auf deine private Nachricht geantwortet.

 

Gruß, Mayk

seldox
Geräuschemacher
Posts: 2
Post 3 von 3
147 Ansichten

Betreff: Kundennummer geht nicht!

Danke hat alles geklappt top

Antworten