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Kundennummer bestätigen geht nicht

Kathy881
Geräuschemacher
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Kundennummer bestätigen geht nicht

Hallo zusammen,

 

Ich habe ein Abo abgeschlossen. Wenn ich die Daten bestätigen möchte meldet das System mir jedes Mal, dass die Kundennummer nicht bekannt ist. Was tun?

 

MfG Katrin

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rolli67
Castingleiter
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Betreff: Kundennummer bestätigen geht nicht

Wenn Du ein Neukunde bist, kann es bis zu 3Tage dauern bis Deine Daten im System von Sky eingearbeitet sind 

Kathy881
Geräuschemacher
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Betreff: Kundennummer bestätigen geht nicht

Ah, danke für die Info

axels
Moderator
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Kundennummer bestätigen geht nicht

Hallo @Kathy881,

entschuldige bitte die späte Reaktion. Falls du noch Hilfe benötigst, dann schreibe mir per privater Nachricht deine Kundennummer. Zum Datenschutz benötige ich auch dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.

So geht es: Klicke auf Mein Profil und dann auf "Nachricht"

Viele Grüße,
Axel
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