@tinkawolf schrieb:
Ich habe noch nicht gekündigt da ich ja das Angebot erfahren will...
Um so zu kündigen, dass dein Vertrag zum 01. Juli 2021 zu Ende ist, geht nicht mehr. Du hättest, sofern du nicht monatlich kündigen kannst, so kündigen müssen, dass diese bis zum 30. April 2021 bei Sky erschienen wäre.
@tinkawolf schrieb:
Habt ihr Erfahrungen wann man bessere Chancen hat den Kundendienst zu erreichen?
Eine genaue Uhrzeit, wann es am besten ist, kann ich dir nicht nennen. Entweder klappt es schnell, oder man muss halt etwas warten.
@tinkawolf schrieb:
Oder kann sich ein Moderator um mein Anliegen bzw mein Folgeangebot kümmern. Bevor mir die Zeit davon läuft. Vertrag würde ab dem 01.07 teuter werden!
Solange du noch nicht verlängert hast, bist du hier im Sky Forum (leider) an der falschen Adresse. Um dein Folgeangebot zu erfahren musst du anrufen oder dich an den Chat wenden. Ein(e) Sky Moderator(in) macht keine Angebote zur Vertragsverlängerung. Auch wenn sie es technisch könnten. Sie dürfen es nicht.
Solltest du verlängert haben und danach damit Probleme haben, dann kannst du dich hier an eine(n) Sky Moderator(in) wenden.
Und noch was am Rande: Solltest du anrufen bzw. chatten und das ganze gefällt dir nicht, d. h. du nimmst es nicht an, dann kannst du, sofern du nicht monatlich kündigen kannst, nicht mehr so kündigen, dass du zum 01. Juli 2021 aus dem Vertrag bist. Dann verlängert sich der Vertrag vollautomatisch um 12 Monate und wird dann, wie du selber festgestellt hast, teurer.
Gruß, Sonic28
