@patrikfranke schrieb:Deswegen werde ich schweren Herzens nach diesen Jahr bei vollen preis kündigen müssen da sie ihre Kunden nicht behalten wollen...scheint mir zumindest so
Ja, dass erscheint manchen so, wenn nicht sofort die eigenen Vorstellungen umgesetzt werden.
Es gibt halt Verträge.
Darum einfach ab und an mal die Hotline anrufen und fragen,
Evtl. geht irgend wann etwas auf Kulanz,
aber schon mit der Vorstellung an die Sache herangehen wenn es keine Kulanz gibt,
ist ein Unternehmen kundennunfreundlich, will keine Kunden behalten usw.
dass sehe ich nicht.
Es ist viel mehr so, dass Du jetzt erst erkennst wie kundenfreundlich Sky bisher war
und welche Rabatte man Dir gegeben hat und das hätte Sky bestimmt auch weiter gemacht.
Die einzige Bedingung, man muss alle paar Jahre oder einmal im Jahr irgendwann kündigen.
Also viel kundenfreundlicher geht es nicht mehr.
Schafft das ein Kunde nicht, ok. passiert, dann muss er halt auf Kulanz
"hoffen", aber "fordern" kann er sie nicht.
Und eben einfach weiter versuchen.
