Kündigungsbestätigung

[floko]

Hallo,

verschickt SKY überhaupt Kündigungsbestätigungen? 

Ich habe Anfang Jänner gekündigt und nichts erhalten.

Kann mir da ein Moderator helfen? 

sg

[herbi100]

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@floko  schrieb:

Hallo,

verschickt SKY überhaupt Kündigungsbestätigungen? 

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Meistens, aber nicht immer,

wichtig, Du hast einen Nachweis.

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@floko  schrieb:

Hallo,

Kann mir da ein Moderator helfen? 

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Ja, der kann Dir eine zukommen lassen, wenn sie bearbeitet wurde.

[floko]

Danke für deine Hilfe.

Wenn ich mich unter sky.de einlogge steht: Vertrag gekündigt per ...... .

Reicht das? In der Sky App steht noch nichts drinnen?

[herbi100]

Wenn sich vor Ende der Kündigungsfrist kein Moderator hier bei Dir meldet

und Dir eine Bestätigung zuschickt,

würde ich noch mal mit E Mail an service@sky.de kündigen.

Da bekommt man eine automatische Eingangsbestätigung, die dann gut aufheben.

[BenjaminM]

Hallo @floko,

ich schaue mir das gerne mal genauer an. Schicke mir bitte deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank. Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Benni