24.11.2020 15:22
Hallo liebe Community!
Folgendes Problem:
Wollte mein Abo zum Ende der Laufzeit kündigen - das wäre meiner Meinung nach der 31.1.20 gewesen.
Die Bestätigung kam nun aber mit dem 31.12.20
Jetzt wollte ich die Kündigung widerrufen, da ich anscheinend schon einen monatlich kündbaren Vertrag habe - aber anstatt dem Widerruf hab ich eine neue Kündigungsbestätigung - ebenfalls mit 31.12.20 - erhalten.
Kann mir bitte ein Mod helfen und für mich nachsehen, was hier Sache ist?
Bei den Mails stößt man anscheind auf taube Ohren 😞
25.11.2020 12:32